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李坤恒

卓越团队魔鬼训练(内训)

李坤恒 /

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课程目标

本课程是一堂由学员自我心态反省为基础,以团队熔炼为结果,塑造团队凝聚力,提升领导力、执行力的系统课程。课程重点在于管理者工作心态调整、领导力、向心力、感恩等四大方面。课程设置严格按照成人教育的特点,结合授课专家多年的店铺管理经验和团队管理经验,授课过程中运用经验传授和团队演练相结合的方式,使管理团队改善工作心态,提升团队配合意识,全面提高全员凝聚力、沟通力、团队协作能力。

课程大纲

一、 组建团队

n 重新人员分组组队

n 选队长、队呼、队旗制作、团队风采展示

n 团队定义

n 团队与工作组的区别

n 团队特点——相互支持相互作用

n 队员融入心态训练

课堂训练1:《我们是一个人》。

课程目的:**此训练,让每一个人清楚的认识自己在团队之中的重要性,同时更加深刻的理解团队向心力在学员之中的必要性。从而改变管理人员在学员之中个人主义的错误观念。

户外课堂训练2:《盲人方阵》

课程目的:这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,一个有领导、有配合、有能动性的队伍才能称之为团队,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。

二、 团队领导力训练

² 使学员明白抱怨心理产生的原因

² 让学员懂得快速调整心理压力的方法。

² 使学员正确认识努力工作的本质

² 让学员深刻认识到与企业之间不是打工的关系,而是合作的关系。

n 选择了你所爱的,就爱你选择的

n 失败是成功之母,检讨是成功之父

n 从根本上认识自己

n 你在为谁工作

n 零售业自我职业生涯规划——从士兵到将军

n 自己进步慢的因素——受别人负面影响,迷失自己的目标

n 影响业绩的关键心理因素——人大脑的思维模式分析

¤员工为什么总是看别人做什么,自己再去做?

¤员工为什么总是爱比较负面的信息?

¤员工为什么总爱抱怨?

n 重新梳理员工的心流——心理调整

n 员工不想改变现状的根源分析——追求快乐,逃离痛苦

n 领导力检测

课堂训练:《搬椅子》

课程目的:工作搬椅子的状态,能反映出目前团队里每个人的精神状态(懒慢、无所谓、拖拉),同时让学员反思自己的所作所为,引导学员建立清晰的目标,打开自己的心扉,坚持不懈来完成公司制定的目标同时超越目标。

此版块总结分享:活动结束后,每小组内部分享与总结,形成日后工作行为检测标准。

三、 团队沟通协作

n   沟通定义

n   沟通时真的可以表达清楚吗?

n   沟通中的障碍

n   沟通的目的

n   沟通实用技巧:说与听的关键技巧

n   一根筷子与十根筷子

n   善于走出自己的思维模式,利用身边资源

户外课堂训练1:《翻天覆地》

课程目的:

1)让参与者深深体会到领导在团队中的作用,市场中每一个人都是重要的。

2)让参与者思考作为团队中一员应该承担的责任,思考在自己的工作岗位上,应该用什么样心态来对待这份工作,同时领导下属时,自己应该言传身教。

3)发掘自己的潜能,一切皆有可能,在目前白热化的市场竞争中,部门与部门,人与人之间的配合才是赢得市场的关键。

四、 团队自律心态

n 机械表式的团队

n 做好自己的本职工作就是对团队大的奉献

n “千里之堤毁于蚁穴”工作中的现象:迟到、抱怨、不合群、自私、别人的工作与自己无关、不愿承担责任等等

n 终端正确的标准行为界定。

n 自己做不到位,后得到大惩罚的是领导

课堂训练1:《钻绳》 

课程目的:**此训练,让学员更加深刻的理解《搬椅子》的含义,促进学员彼此之间的协调,共同完成任务,只有放下任何的私念,团队才会飞速的前进,打败市场中的竞争对手,同时加强员工之间的信任,促进店铺和谐气氛。

课堂游戏训练2:《结果》

课程目的:让学员清楚深刻的认识到自己的心如果没有在团队中,如果没有没有付出的心态,如果没有彻底的执行命令,将会影响整个团队的业绩,同时更加深刻的理解自己在团队中的任何表现都会给团队来了影响,做好自律是对团队的尊重,对领导的尊重,也是对自己的一种尊重。

五、感恩是通向成功必经之路

² **感恩,让学员认识生命的意义,工作的意义,重新找到生命的本质,从而树立起积极健康的精神面貌,时时调整自己的工作状态。

课程大纲

n 深度催眠反省自己, 

n 自我人生誓言

n 拥有的时候不珍惜,失去的时候才懂得珍贵

n 活在当下,珍惜目前拥有的公司、同事以及一切

六、培训分享与总结

n 小组总结一天课程感受

n 小组选派代表上台谈感言


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