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李培英

职业化形象塑造

李培英 /

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课程目标

课程将针对你职业特点,从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员对自身形象加深理解,塑造良好的职业形象,为个人及企业形象加分。

课程大纲

职业化形象塑造

模块(一)导言

讨论:

如果你是客户,你喜欢怎样的服务人员?

如果你是老板,你喜欢什么样的员工?

总结:

获得职业成功机会的两个纬度

这对我们意味着什么?

案例:他为什么被提升?


模块(二)积极心态

主动积极

主动积极与被动消极的区别

关注圈与影响圈

主动积极的人具有的特质

练习:被动变主动

主动积极对我们的影响

案例分析:这公平吗?

我们工作中什么样的行为是主动积极

融入企业

成就感的来源

爱一行,干一行

干一行,爱一行

担负起责任

责任对你意味着什么?

案例分析:如果你是上级,你怎样看?

责任感的表现


模块(三)自我成长与管理

目标导向

目标与行动一致

目标的特征

工作目标

人生目标

学习和发展

学习

高效

创新

规划职业发展


模块(四)了解企业规则

什么是规则?

规则是怎样形成的?

规则的特征

案例讨论:为什么扣我的钱?

服从遵守规则

规则与创新的关系


模块(五)他人意识

想他人的利益

了解他人的期望

双赢思维


模块(六)融入团队

团队与个人之间的关系

融入团队的障碍

案例分析:你应该怎么办?

打造团队的力量

总结:高效团队的特征

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