**章：什么是EAP情绪管理与减压
n 情绪压力来自哪里？
1、 我有压力吗？
2、 压力对我们影响有多大？
3、 媒体及讲师的相关解读
4、 性格决定解决压力的方式
5、 心态决定状态
n 情绪问题，让工作越干越累
1、 非常优秀却总是郁闷，没有成就感，怎么回事？
2、 内心焦虑，无法排解
3、 我特别不顺利，屡战屡败，很痛苦
4、 关注企业员工高压心态的背后
n EAP自我激励与情绪管理
1、 EAP情绪管理的基本概念
2、 EAP的作用及发展历程
3、 心理健康标准
4、 职场需要心灵养护
5、 认识情绪压力及有效管理
6、 心理影片赏析
第二章：自我激励与减压在企业中的现状与趋势
n 心理障碍，工作中的拦路虎；
1、 新型员工社会化的失败
2、 新型员工心理特征及其形成原因
3、 职场中情绪压力管理的数据背景
4、 EAP情绪减压在企业管理中的现状和趋势
5、 势在必行：企业心理培训行业的发展必然
n 现代职场人三大心理健康“杀手”
1、 “心理杀手”对职场人的影响
2、 课程测试：职业心理水平
3、 职业倦怠的三个维度
4、 对工作厌倦了，跳槽是不是好方法。
5、 自我激励与工作绩效关系图
n 心态与能力
1、 职场的四种“人才”
2、 成就=20%智商 80%情商
3、 情绪压力管理的10／90法则
4、 工作忙时压力大，清闲时又郁闷，这么难？
第三章：自我激励与减压在企业中的实际案例
n 人际关系紧张，工作疲惫不堪；
1、 看不惯领导作为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整？
2、 与同事合不来，内心孤单痛苦怎么办？
3、 多疑、敏感，在人际关系处理中紧张，不能放松怎么办？
4、 我做啥事都反复考虑，难以抉择，真痛苦。
5、 领导总不满意，我该如何办？
n EAP情绪减压案例解析
案例解析（一）情绪波动的艰难选择
案例解析（二）不服从管理的下属
案例解析（三）控制情绪带来的伤害
案例解析（四）重回工作岗位与上级的冲突
案例解析（五）团队EAP情绪课程训练带来的绩效突破
第四章：自我激励与减压十妙招
n 面对情绪压力的自助心理疗法
1、 感知位置平衡法
2、 五步脱困法
3、 情绪抽离法
n 情绪减压十妙招
1、 学习接纳
2、 学会身心一致的表达
3、 用宽恕来释怀愤怒的情绪
4、 智慧的忍耐
5、 透过学习升级心灵的软件
6、 正能量的来源：找自己的不是，找他人的好处
7、 改变和放下
8、 为别人做些事
9、 静心和冥想
10、呼吸和有氧运动
根据现场学员提出的情况，给予几个自助心理疗法的体验。
