**章树立员工职业化的正确理念
一．职业化素质的冰山模型
1.冰山模型
2.两则故事：忠诚的大受益人是你自己，老板也是你的客户
二．企业喜欢什么样的职业人士
1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处
2.人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是态度
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
三、忠诚的前提是态度
案例：心中的玻璃
第二章职工职业化的本质–忠诚
一．为什么要倡导员工忠诚
1.名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
2.市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立
3.能力与价值关系：忠诚是每一个人的立身之本，忠诚本身就是一种能力。
4.忠诚度不够的具体表现
5.忠诚的根源： 亲情产生忠诚：爱情产生忠诚：友情产生忠诚：感恩产生忠诚：
二．从忠诚到敬业
1.调查显示：中国员工高度敬业的只有8％
胸怀感恩心
2.松下幸之助的感言
案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
3.敬业的实质—投入并快乐在工作
案例：非凡的故事
4.不是要我做，而是我要做
案例：原广州乐华电器吴绍章总裁
三．从忠诚到做人
1.做一个勇于承担责任的人
责任感不强的典型行为有下面一些表现
工作不要60分，工作没有100分
案例：松下的销售会
2.做一个具有团队精神的人
3.做一个善于学习的人
4.做一个了解组织与他人需要的人
寓言故事：原来如此
5.做一个虚怀若谷的人
寓言故事：后生可畏
四．从忠诚到做事
1.工作目标导向，认真负责
目的意识和问题意识 案例：妻子拉床单
制定目标工作单 范例：行动计划－目标工作单
练习：目标工作单制定练习
2.担当更多责任
案例：购买土豆的故事
讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
3.注重自我激励与潜能开发
认清人性的弱点
学习一点成功学—潜能开发和创新的学问
自我潜能开发的四个方面
案例：时世造英雄—友人相见，万分感慨
案例：日本女士飞身勇救4岁的儿子
总结：什么是杰出忠诚度—古今对联
第三章提升忠诚度须知
一、对工作负责就是对自己负责
1．正确看待企业和自己的关系 2．永远没有免费的午餐
3．你的付出不会浪费 4．正确认识企业和员工关系是“负责”的前提
5．得过且过的根源是误读了企业和员工的关系 6．做一个有责任心的人
7.责任心对一个人的重要性 8.主动承担责任
9.负责是获得尊重的前提 10.放弃责任就是放弃成功
11.把责任当成动力 12.负责是美德，也是习惯
13.对工作负责就是对自己负责 14.记住，这是你的工作
15.把工作看作使命 16.薪水不是工作目的的全部
17.工作不只是谋生的手段 18.正确看待工作中的压力和挫折
19.职业化地工作 20.负责地工作，让人更受益
21.忠诚于自己的企业 22.维护企业的利益和形象
23.恪守职业道德和行业规范 24.敬业，是责任的延伸和升华
25.踏踏实实地把事情做好 26.从合格到优秀到卓越
27.像老板一样思考 28.远离借口，靠近成功
29.善待细节，完美人生 30.与企业一起成长
二、怀着感恩的心工作
1、告诉你的老板，你是多么热爱自己的工作
2、多么感谢从工作中获得的机会
3、我们应该为他人，也为自己，多一些感恩，多一些善意，多一些微笑
4、用感恩的心态去对待工作
5、在意你的工作、在意你的老板、同事等
6、你不要忘了感谢你周围的人，包括你的上司和同事。
7、去理解你的老板
8、理解上司对你的批评
9、感恩你的老板
10、感恩自己的顾客
11、感谢所有帮助和批评过你的人
12、感恩会使自己快乐
