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付宁

部属的有效激励与培养

付宁 /

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课程背景

 帮助学员认识领导的深层含义  了解一个优秀的领导者所具备的素质  掌握激励的时机与方法  掌握部属培育的基本方法与技巧

课程大纲

 

【课程大纲】

**部分:展现个人魅力的方法

1.  命运方程式

2.  成事的关键

3.  魅力的来源    

4.  如何充分运用独特的[专业才能]   

5.  如何充分运和高人一等的[说服才能]   

6.  如何充分运用无远弗届的[个人魅力]   

7.  激励部属追随动机的四个方法

8.  让部属永远跟随你的三个要领   

9.  如何运用赞美的艺术   

10.正确有效的批评技巧   

11.走动管理运用


第二部分:提升管理人员因人激励的能力

1.激励的三个关键

2.三种激励策略

3.如何肯定员工表现

 3-1心理需求五层次

 3-2激励的双因子理论

 3-3换位思考:员工要的是什么?

4.如何建立积极心态

 4-1心态如何形成?

 4-2日常工作中如何引导员工积极心态

 4-3如何利用环境动力调动员工积极心态

5.如何激发工作斗志

 5-1逆境所带来的学习机会

 5-2协助员工改变心智模式

 5-3如何提高抗压性

6 .激励技巧

7.激励方法

8.因人而有不同的激励方式

 8-1追求舒适型

 8-2追求机会型

 8-3追求发展型

 8-4恐惧退缩型

 8-5缺乏干劲型

 8-6虎头蛇尾型

 8-7浪费时间型

 8-8惹事生非型

 8-9愤愤不平型



第三部分:增进管理人员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧

1.  部属培育的概念

2.  培育部属的基本方法和手段

3.  培育部属由了解部属开始

4.  了解部属---因应部属状况的培育策略

a) 工作任务分析---工作规范,岗位说明书

b) 绩效分析法---不能做,不想做

c) 多重因素分析

d) 面谈分析---个别面谈,集体面谈               

e) 前瞻性需求培训分析

5.  培训计划方法

6.  部属的优劣分析与OJT计划

7.  培育部属管理的PDCA手法

8.  培育部属的技巧

a) 指导(Coaching)与教导(Mentoring)

b) 有效指导部属的12要诀

c) 现场工作教导的技巧

d) 部属作业的训练9要点

9.  学习的协助原则


第四部分:组织内的OJT(岗位培训)的有效落实

1.  部属的指导与培育

a)   发掘和指出部属的成长可能性

b)   协助部属增进工作能力

c)   要提供机会让部属发挥自己的能力

d)   让部属尝到工作完成的喜悦感

2.  日常的指导

3.  如何了解部属

4.  需求不满所引起的行为

5.  如何指导和协助陷于欲望不满中的部属

6.  如何启发良好的态度

7.  综合案例研讨:如何提升问题员工的能力

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