微信营销（两天一夜）

主题

内容

微信在各行各业中的应用

课程重点： 从实际应用看微信

Ø 餐饮行业：公众平台点菜、送菜、外卖服务

Ø 百货行业：购物、指引、优惠、活动

Ø 美容护理行业：会员管理、客户服务

Ø ……

微信的生意密码

课程重点： 工具、优势、注意

Ø 三大工具

公众平台、朋友圈、微信群

Ø 四大作用

新增客户数量、提高转化率、优化客户服务、提高客户黏度

Ø 五大优势

高到达率、高曝光率、高接受率、高精准度、高便利性

Ø 六大注意

明确目的、推送时间及内容、如何引导、回复类型、更新、及时查阅

微信营销的深层分析

课程重点： 收益＝信息X关系链X流动

Ø 信息

承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播

Ø 关系链

每个账号都有它背后的关系网、如何结网

Ø 流动

让信息变轻、愿意分享

微信营销落地实操——朋友圈

课程重点： 朋友圈的运营

Ø **步：基础设置

名字、签名、权限、验证、微信号

Ø 第二步：加粉

线下见面、用工具加人、如何打招呼

Ø 第三步：设置备注

Ø 第四步：朋友圈分组发信息

Ø 第五步：朋友圈权限

Ø 第六步：朋友圈回复

Ø 其他

群发信息、分享、微信网页版

Ø 小工具：

多个微信同时使用、发信息啦

微信营销落地实操——公众平台

课程重点： 公众平台的运营

Ø **步：注册

流程及注意事项

Ø 第二步：修改账户信息

Ø 第三步：申请微信认证

Ø 第四步：高级功能设置

编辑模式——自动回复（被关注自动回复、消息自动回复、关键词自动回复）、自定义菜单

开发模式——自主开发或借助第三方平台

Ø 第五步：推广

如何寻找目标客户、个人号导入、公众账号互相推广

Ø 第六步：用户分组管理

Ø 第七步：推送内容编辑

Ø 第八步：线上线下活动策划

策划、内容设计、组织

Ø 第九步：数据分析

Ø 其他

服务号互动设计、微店（手机网站、商城）

Ø 平台运营的绩效考核

微信营销运营心得

课程重点： 运营心得总结

Ø 公众平台运营十五心法

内容轻便、忙于推送不如沟通、卖广告不如卖故事、精准便捷的关键词回复、推送的技巧、图片细节……

Ø 个人号营销的注意事项

Ø 标题策划的十大原则

数据化、形象化、差异化、人性化、通俗易懂、情绪化……

Ø 内容创造十招

借时势、借数字、讲故事、借知名、挖感情、造矛盾……

Ø 活动策划心得

主题、素材、环节设置、奖品、监控

落地策划案例分享

课程重点： 微信营销的策划案例分享

Ø 餐饮行业微信落地策划案

项目介绍（基于哪些问题开展的项目设计）

如何做好拓客、转化、售后服务

活动策划：免费午餐、送餐女神

Ø 微信商城

传统电商玩转O2O