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邱柏森

委派工作与授权

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程目标

1、 掌握以目标为核心的工作划分 2、 掌握工作计划的制定技巧 3、 掌握委派工作的流程与方法 4、 明确授权与委派工作的区别 5、 委派工作表单与授权量表的工具运用

课程大纲

一、如何根据上级目标进行工作划分

1、  思考:目标分解是分蛋糕还是做蛋糕

2、  事件结构模型的认知

3、  普遍下属在承接目标时大的顾虑:只有目标没有策略

4、  目标分解工具:OGSM

5、  现场演练:利用OGSM进行目标的策略分解

6、  由策略到具体的责任人

二、有效委派的重要性

1.       互动讨论:为什么经理要有效委派安排工作

2.       委派安排工作与授权的区别

三、如何有效委派工作

1.       委派安排工作前准备与思考

2.       角色扮演:你如何委派安排这个任务?

3.       录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何?

4.       任务委派安排的五个核心步骤

5.       小组练习:向小张派活

6.       委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点

7.       委派安排工作后的跟进与指导

8.       案例: 集体活动怎么大家都散了

9.       委派安排工作的关键:界定结果而非手段

四、有效授权

1.          学员繁忙度自测

2.          互动讨论什么是授权

3.          互动讨论:授的什么权

4.          互动讨论:授权的好处

5.          案例讨论:如此授权是否可以

6.          授权的6项原则

7.          授权的四步流程

8.         情景模拟:向下属授权


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