**部分 好中层的自我修炼
——What and Why？
主题一：中层经理的角色定位及认知
1. 角色转变
² 管理者角色转变的对比
² 骨干员工与管理者的区别
² 角色转变困难的4个原因
2. 定位误区
² 中高层管理人员常见的角色错位
² 避免中层经理的两种病症
² 如何应对管理的两难现象
3. 定位分析
² 关于管理者角色的历史观点
² 管理者在企业结构中的位置
² 针对上中下三层的定位分析
4. 定位认知
² 中高层管理人员的烦恼
² 管理者的各角色认知
² 中高层管理者的三大内伤
主题二：中层经理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理
² 完美的演出来自充分的准备
² 镜子照向自己！
2.自我管理的对象
² 职业经理管理能力模型
3.持续成长的秘方
主题三：中层经理的职业素养
1. 管理素质模型
2. 经理必备的五项个人品质
² 清晰的角色认知
² 宽容包容的价值观
² 主动积极的心态
² 驾驭自己的情绪
² 坦诚的人格特质
第二部分 如何成为好领导？
——who are you ？
主题四：团队建设与管理
1. 有关团队定义及概述
² 团队的定义
² 优秀团队的特征
² 团队建设的四个发展阶段
² 团队中的八种角色
² 如何培养团队精神
2. 团队建设发展阶段与管理艺术
² 建立团队规则
² 营造团队氛围
² 关注个人发展
² 建立职业信仰
² 领导力的作用
3. 团队冲突管理
主题五：如何领导和影响下属
一、上司的角色
1.管理和领导的区别
2.领导工作的三个层面
3.成功领导所需要的个人品质
主题六：中层领导力修炼
什么是领导力？
领导的定义
1. 领导风格不同的发展阶段
² 领导者能力素质模型
² 领导力沟通圈
2. 评估你的领导风格
² 员工发展阶段
² 使领导风格适合于不同的发展阶段
3. 领导者价值观
² 领导策略--权利的源泉
² 领导的有效策略
² 成为卓越的领导人
第三部分 中层经理的目标设定能力
——Where to go ？
课堂活动
主题七：激励下属之道
² 案例分析：这是哪家公司？
1. 错误的激励
2. 激励的原则
3. 激励的策略
² 三个有效的激励
认可，激励员工创造佳绩效
主题八： 管理者的个人目标——贡献和承诺
1.管理人员必须要有目标
² 三类不同的管理人员
2.目标来源于对贡献的思考和承诺
² 直接成果；
² 实践价值观：
² 培养人才：
3.必须问自己的三个问题
（1）我的长处何在？
（2）我做事的方法和风格是什么？
（3）我的价值观是什么？
主题九： 工作目标管理及时间管理
1.目标与自我管理
2.设定目标的法则
3.工作目标分析
² 案例分析
4. 设定工作目标的七个步骤
5. 工作时间管理
² 了解时间管理的现状
² 总结你的时间掌控
² 什么是时间管理
² 价值取向
² 如何进行时间管理
² 高效时间管理法则
² 时间管理工具：时间象限、ABC法则、主次意识
² 依个人高峰周期：企业设置工作时间的依据
² 领导人的时间管理
第四部分 有效工作方法
——How to do ?
主题十：授权与管理
1、授权的四大好处：
² 授权有范围：
² 不能授权的事项：
2、有效授权7步骤：
² 授权对象的选择
² 判断“德才”的方法
² 成果导向
² 说明工作目标和要求的三个关键点
² 责、权、利一致
² 检查评估
² 解决困难
主题十一：卓有成效工作方法
1.工作有效性与执行力
2.有效工作的五要素
3.工作时间有效性的三个基础
² 行动：自我检视
4.优秀经理用人四要诀
主题十二：日常决策和工作结果的管控
一、日常事务决策法-“5W3H”
二、执行过程控制的PDCA循环
课程回顾，四变方法综合提升。
