1、了解成就卓越团队精英的素质要求； 2、为企业打造具有高素质职业素质的成员； 3、锻造和激发团队成员的责任精神和付出心态； 4、激发团队成员的职业道德和敬业精神； 5、提升团队成员的感恩精神与企业忠诚度； 6、提升团队的职业形象及商务礼仪等

**单元、卓越团队精英的自我认知

一、新时代对企业成员的要求

1、案例：狼与羊的寓言说明什么？

2、现代企业个人发展的五张王牌

（心态，品质，目标，能力，学习）

二、卓越精英的自我认知

1、企业发展对人才素质的要求

2、现代企业员工的现象启示

3、企业员工的角色认知

4、卓越员工的职业化发展之路

视频案例讨论 ：为什么两人的人生结果不同

第二单元、迈向卓越的成长之路

一、  个人成功与心态修炼

1、现代社会的四大挑战

2、成功的条件是什么

3、成功的对等式

4、成功与心态要求

互动：请找出成功者身上具备的特别气质

二、   心态决定结果

1、什么是职业心态

2、职业发展与职业心态

3、职业心态的两面性（积极心态VS消极心态）

4、职业健康发展的三大心态修炼

创业心态：为自己工作

积极心态：热忱地工作

游戏心态：快乐地工作

案例讨论 ：壳牌企业员工为什么很努力？

第三单元  从优秀到卓越——卓越团队的共同理念

一、卓越团队精英的共同理念之一：拥有良好的企图心

1、企图心是进步的阶梯

2、企图心与职业发展

3、企图心的来源

4、如何提升企图心？

二、卓越团队精英的共同理念之二：爱岗敬业

1、敬业为谁

2、敬业必备五个C

3、不敬业的四种典型表现

4、敬业的四大特质

三、卓越团队精英的共同理念之三：团队与荣誉

1、具备强烈的归属感

2、参与和分享

3、平等尊重

4、信任

5、协同合作

6、顾全大局

四、卓越团队精英的共同理念之四：责任

（一）、责任感

1、工作就意味着责任

2、在其位，谋其事

3、 从自身找原因

（二）做好本职工作

1、重视自己的工作

2、干大事从干小事开始

（三）责任不容推卸

1、根本的人生义务

2、主动承担责任

（四）职业道德必须与社会道德同在

五、员工职业道德之五：永远胸怀感恩之心

1、感恩的重要性

2、从感恩看个人品质

3、感恩是做人的根本

4、感恩的内容及方法（感恩父母、公司、同事及社会）

第四单元：课程结束

1、回顾与总结

2、问答与互动

3、全体合影及结束