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臧波

职业精神—责任心培训

臧波 / 资深团队建设教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

一、职场中的职业精神:

 1、职业精神的定义:

 2、职业化六环:

(1)职业操守;

(2)职业思维;

(3)职业心态;

(4)职业能力;

(5)职业人际;

(6)职业行为;

二、角色责任认知

 1、基层员工行为表现。

 2、中层管理者行为表现。

 3、高层管理者行为表现。

三、责任比能力更重要

1、什么是“责任”?

2、责任及相关的概念。

3、为什么要承担责任?

4、个人为什么要承担责任?

5、企业为什么要承担责任?

 视频:马云的责任与能力区别。

四、责任意识

    1、责任与机遇的关系:责任有多大,舞台就有多大。

2、责任定位:工作是在为自已负责。

3、工作中的“九段”秘书。

4、责任修路意识: 错误只能犯一次!

五、工作意味着责任

    1、你在为谁工作?家庭、自己、他人、工作、结果、企业、社会。

    2、公司文化是根本:诚信、责任、职业化素养,变成习惯。

    3、工作流程是基础:规定时间做好规定的事情,提升执行力。

    4、公司制度是保障:高压线会让我们拒绝犯错。

    5、奖罚是手段:奖就奖的心花怒放,罚就罚得“倾家荡产”。

    6、责任不分分内和分外。

    练习:列出你的工作责任流程。

下午:13:30—17:00

六、自我责任心提升的五大理念

   1、责任心态:态度决定一切;

2、责任意识:我是一切的根源。

   3、责任方向:我是我认为的我。

   4、责任能力:不是不可能,只是暂时还没有找到方法。

   5、责任习惯:每天进步一点点——六点优先工作制

七、感恩心做人,责任心做事

我实在没有什么大本事,我只有认真做事的精神。 

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