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潘鹏

《后备干部综合技能提升训练》

潘鹏 / “PLT全景式™领导力训练”创立者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程目标

让后备干部真正认知管理者的角色和作用 极大地增进和强化后备干部的管理技能 学会准确判断下属的能力和工作态度 帮助后备干部选择正确的管理方式 大大增加未来下属对后备干部的满意度

课程大纲

【头脑风暴】:

“只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领一群狮子”

1、拿破仑在强调什么?

2、您是如何认知管理者的角色?

导入:

互动:祝你学习愉快

——认知优秀管理者的标准

**模块:管理者的使命和角色认知

(授课形式:自我分析、视频分析、头脑风暴)

1、管理者的水平决定团队绩效的整体水平

2、新形式下的管理现状

3、【自我分析】:

您将经历的管理发展状态

您未来管理水平的发展历程

4、管理者的“四能储备”

5、【小组探讨】:

您能接受的管理者素质有哪些?

6、全球管理者素质调查

7、【视频分析】:

赢在中国:史玉柱凭什么东山再起?

康熙王朝:周培公如何让下属心服

8、【自我分析】:

我目前的管理状态如何?

管理者要具备“五匠”素质


第二模块:提升管理者的责任力

(授课形式:自我分析、视频分析、头脑风暴)

导入:

管理者责任的根本是对工作的“当责不让”

视频分析:

喜剧之王:尹天仇的责任意识为什么这么差?

一、当责意味着什么?

1.不同角色责任完全不同

员工为什么没有责任意识

如何提升员工的责任意识

2.让组织各层次都明确自己的责任

高层责任——决策

中层责任——运营

基层责任——操作

3、责任的两个层次

何谓责任心

何谓责任感

视频分析:

亮剑:楚云飞的责任感

二、个人当责——明确当责的观念

1、当责流程与受害者循环

2、当责的五大误区

3、管理者必须和员工澄清的道理

任劳任怨≠当责

态度良好≠当责

履行职责≠当责

完成任务≠当责

勇于负责≠当责

4、交出结果就是个人当责的好体现

三、人人当责——厘清团队责任的归属

1、先从两个真实的案例谈起

纽约克尤公园格洛维斯凶杀案

阿登屋疗养院试验

2、旁观者效应

3、当责意识下降的三大主因

情境的复杂性

从众心理

责任的不明确

4、角色意识决定了人的行为

5、职责管理的“猴子法则”

猴子管理法的“三大要素”


第三模块:管理者的行为与风格

(授课形式:视频分析、案例分析、角色扮演)

1、跨越“一时成功”与“长期绩效”的鸿沟

2、管理者的行为分析

3、关系行为与工作行为解析

4、管理风格四象限

5、【角色扮演】:

S1-S4风格的表现形式

6、【案例分析】:

管理者王明的问题所在?

李巍和孙希强的工作差异在哪儿?

7、【视频分析】:

亮剑:楚云飞的管理是否正确?

亮剑:李云龙可以对副手这样吗?

卡特教练:如何让队员绝地反击?

卡特教练:队员对你失去了信任之后


第四模块:对下属工作准备度评估

(授课形式:视频分析、案例分析、头脑风暴、情境模拟)

1、【头脑风暴】:

下属如何才能取得有效的成功?

我们如何才能科学地评估下属?

2、管理者与下属的互动关系

3、判断下属工作的成熟度:

能力与意愿模型解析

能力的三要素与判断标准

意愿的三要素与提升技巧

4、下属成熟度状态的定义与分类

5、【案例分析】:

诸葛亮错用马谡在哪里?

6、下属成熟度的评估方法及工具

7、下属R1-R4四阶段状态的解析

下属工作的问题所在

8、【模拟演练】:

如何正确把握下属的成熟度

9、【视频分析】:

亮剑:赵刚算R几?

赢在中国:商业实战中的曾花算R几?

亮剑:炸炮楼,王城柱的成熟度是多少?

黑洞:刘振汉的下属都是R几?


第五模块:成为真正的管理者

(授课形式:视频分析、小组分享、角色扮演)

1、管理风格与下属状态的对应分析

2、【测试题解析】:

学员管理风格的适应性诊断

3、正确管理下属的三步骤

4、成为组织中真正的核心

5、【角色扮演】:

管理技能实战“演练场”

6、【视频分析】:

亮剑:旅长如何委派赵刚赴任独立团

黑洞:刘振汉的领导错误在哪里?

角斗士:真正的领导者形成的过程

7、【小组分享】:

我们到底该怎样管理?

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