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【头脑风暴】:
“只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领一群狮子”
1、拿破仑在强调什么?
2、您是如何认知管理者的角色?
导入:
互动:祝你学习愉快
——认知优秀管理者的标准
**模块:管理者的使命和角色认知
(授课形式:自我分析、视频分析、头脑风暴)
1、管理者的水平决定团队绩效的整体水平
2、新形式下的管理现状
3、【自我分析】:
您将经历的管理发展状态
您未来管理水平的发展历程
4、管理者的“四能储备”
5、【小组探讨】:
您能接受的管理者素质有哪些?
6、全球管理者素质调查
7、【视频分析】:
赢在中国:史玉柱凭什么东山再起?
康熙王朝:周培公如何让下属心服
8、【自我分析】:
我目前的管理状态如何?
管理者要具备“五匠”素质
第二模块:提升管理者的责任力
(授课形式:自我分析、视频分析、头脑风暴)
导入:
管理者责任的根本是对工作的“当责不让”
视频分析:
喜剧之王:尹天仇的责任意识为什么这么差?
一、当责意味着什么?
1.不同角色责任完全不同
员工为什么没有责任意识
如何提升员工的责任意识
2.让组织各层次都明确自己的责任
高层责任——决策
中层责任——运营
基层责任——操作
3、责任的两个层次
何谓责任心
何谓责任感
视频分析:
亮剑:楚云飞的责任感
二、个人当责——明确当责的观念
1、当责流程与受害者循环
2、当责的五大误区
3、管理者必须和员工澄清的道理
任劳任怨≠当责
态度良好≠当责
履行职责≠当责
完成任务≠当责
勇于负责≠当责
4、交出结果就是个人当责的好体现
三、人人当责——厘清团队责任的归属
1、先从两个真实的案例谈起
纽约克尤公园格洛维斯凶杀案
阿登屋疗养院试验
2、旁观者效应
3、当责意识下降的三大主因
情境的复杂性
从众心理
责任的不明确
4、角色意识决定了人的行为
5、职责管理的“猴子法则”
猴子管理法的“三大要素”
第三模块:管理者的行为与风格
(授课形式:视频分析、案例分析、角色扮演)
1、跨越“一时成功”与“长期绩效”的鸿沟
2、管理者的行为分析
3、关系行为与工作行为解析
4、管理风格四象限
5、【角色扮演】:
S1-S4风格的表现形式
6、【案例分析】:
管理者王明的问题所在?
李巍和孙希强的工作差异在哪儿?
7、【视频分析】:
亮剑:楚云飞的管理是否正确?
亮剑:李云龙可以对副手这样吗?
卡特教练:如何让队员绝地反击?
卡特教练:队员对你失去了信任之后
第四模块:对下属工作准备度评估
(授课形式:视频分析、案例分析、头脑风暴、情境模拟)
1、【头脑风暴】:
下属如何才能取得有效的成功?
我们如何才能科学地评估下属?
2、管理者与下属的互动关系
3、判断下属工作的成熟度:
能力与意愿模型解析
能力的三要素与判断标准
意愿的三要素与提升技巧
4、下属成熟度状态的定义与分类
5、【案例分析】:
诸葛亮错用马谡在哪里?
6、下属成熟度的评估方法及工具
7、下属R1-R4四阶段状态的解析
下属工作的问题所在
8、【模拟演练】:
如何正确把握下属的成熟度
9、【视频分析】:
亮剑:赵刚算R几?
赢在中国:商业实战中的曾花算R几?
亮剑:炸炮楼,王城柱的成熟度是多少?
黑洞:刘振汉的下属都是R几?
第五模块:成为真正的管理者
(授课形式:视频分析、小组分享、角色扮演)
1、管理风格与下属状态的对应分析
2、【测试题解析】:
学员管理风格的适应性诊断
3、正确管理下属的三步骤
4、成为组织中真正的核心
5、【角色扮演】:
管理技能实战“演练场”
6、【视频分析】:
亮剑:旅长如何委派赵刚赴任独立团
黑洞:刘振汉的领导错误在哪里?
角斗士:真正的领导者形成的过程
7、【小组分享】:
我们到底该怎样管理?
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