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董波浪

《责任与执行力》

董波浪 / 企业人才建设高级顾问

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课程背景

二十一世纪的商业环境越来复杂.产品同质化,过剩化,竞争化使企业举步维艰,如履薄冰,战战兢兢,稍有大意就可能机会变成危机!企业的生存压力越来越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本线!在今天的商业环境中,员工的执行力与责任心是否跟的上企业的步伐,往往影响企业的发展,不解决员工的成长,无法让企业在高压下走出困境,解决又要投入大量的精力与财力!--------其实真正的投资是人才成长上,如马云所说:员工成长了企业才能成长!投资员工成长就是投资企业发展!

课程目标

调整员工消极工作观,转化积极的工作态度! 唤醒员工的责任意识,提高责任力的认知! 从内心上改变员工对公司忠诚的理解,从而做到知行合一! 提高人才归属感,主人翁意识,融入企业团队的大家庭! 用结果说话,以价值交换,以目标为导向的结果思维 激发学员的凝聚力,执行力,学习力提高团队合作意识 感化员工从内心上感恩企业.感恩上司.感恩的心

课程大纲

一. 责任决定成败

1. 责任力来自于人性的超越

2. 责任不力谁来承担后果

3. 责任来自于100%的痛心觉醒

4. 责任力从“心”开始改变

案例:《生命的危机》 《老板一夜回到解放前》 

二. 责任胜于能力

1. 责任越大成就越大

2. 责任的体现来自于100%的承担后果

3. 责任是推动事业的动力

案例:《法人》《拉长的故事》

三. 责任没有对错只有选择

1. 承担与不担的结果

2. 缺少任责的五种心态害死人

l 拿多少钱干多少事

l 我是打工的又不老板  

l 做一天和尚撞一天钟 

l 这个事跟我没关系  

l 差不多就行了 

案例:《老板痛心》 《打工心态》

3. 责任的三大修炼

l 责任心的修炼

l 责任感的修炼

l 责任力的修炼

案例:《差别》 《老板的态度》

四. 优秀人才的职业操守

1. 做事无愧于薪,做人无愧于心

2. 做一个让人信任的优秀人才

3. 敬业 乐业 专业  职业  事业

案例:《小王的机会》 《董明珠的做人品质》

五.    高效执行人才的特性

1. 执行人才三大特质

l 坚守承诺 

l 决不放弃  

l 不找任何借口

2. 执行人才的三大作风

l 快速反应  

l 马上行动

l 坚决服从

3.执行人才结果导向   

l 结果思维 

l 以结果说话  以价值交换

4.执行人才二个标准

l 以客户结果为标准 

l 以企业目标为标准

5.执行人才三要素

l “快”速反应

l “准”确无误

l “狠”心完成 

6.结果执行不力主要原因

l 目标不明确

l 方法不对

l 空间\时间

l 能力不足

7.结果执行力几个假象

l 职责≠结果

l 任务≠结果

l 态度≠结果

六.   结果执行力4R管理

1.结果定义   (Result)

l 什么是结果

l 结果的考量

2.一对一责任 (Responsibility)

l 建立一对一责任人

l 责任与权力的对等

l 责任的界定和权限

l 责任的奖罚制度

3.检查与改进 (Review)

l 检查负责人责权利对等

l 检查不能大于2,不能小于1

l 改进立即执行,签名改善协议书

4.及时奖罚   (Reward)

l 奖励人面,罚在人后

Ø 执行力是企业的生产力,执行力直接影响工作效率,往往决定业绩的成败! 

七.    结果3S系统执行工具 

1.S1事前  --计划与责任

l 计划 目标

l 一对一责任

l 行动流程

2.S2.事中  ---检查监督

l 日事日毕,日清日高

l 质询会,改进循环

l 全员监督

3.S3事后---奖罚

l 改进

l 形成成功因子

八.   结果执行的六个凡事

l 凡事主动行动

l 凡事全力以赴

l 凡事认真负责

l 凡事做到极至

l 凡事信守承诺

l 凡事结果说话

 本课程重点内容在课程呈现出来!

l 太棒了,本课程对学员的责任心,忠诚度,执行力,结果意识的调整起到了极高的提升,真诚的邀请企业一起来成长,学习,进步!

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