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明志刚

8090后员工管理培训

明志刚 / 实战派营销及领导力课程培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

8090后员工管理培训旨在针对当前管理者在管理8090后员工时碰到的困惑,如《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……未来“8090后”和职场新人,几乎是同一群人。可见谁掌握了“8090后”谁将是未来企业的赢家。  8090后员工管理培训告诉我们:传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。8090后员工管理培训强调:如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。 

课程目标

8090后员工管理培训解决管理者对8090后员工管理的困惑,让您真正了解8090后。让管理者懂得如何领导和激励他们。有效的融入到8090后的群体中并有效开展工作。 

课程大纲

前言:到底谁的问题? 
认识809后---8090后声音:不是我改,而是你改 
1.你是不是常看到…… 
2.70后与80后特征冲突; 
3.8090后经典语录分析; 
4.8090后的“缺点”与优点。 


8090员工管理的八项武器

□ **项武器:流程为先

□ 工作坊训练:训练新员工如何炸油条

□ 案例:从麦当劳学习执行力

□ 案例:海尔服务品质与流程

□ 中西方领导者的差别

□ 从丰田文化认知标准化管理

□ 案例:做韦尔奇还是做杨元庆

□ 工作流程对团队运营的重要性

□ 标准作业程序(SOP)存在的价值

□ 运营团队应该建立的流程

□ 流程建立的三大原则

□ 流程导入的三部曲

□ 案例:三星的流程再造

□ 流程的设计与贯彻

□第二项武器:选人有方

□ 中国古代人才选择标准的变迁

□ “稻盛和夫”标准的“三种人”

□ 如何选择合适的人才

□ 有执行力的员工的特质

□第三项武器:制度监控

ü 基层主管与经理常见的管理误区

ü 制度管理的真谛

ü 如何看待对员工的监控

ü 如何利用制度提高犯错误的成本

ü 警惕制度变形

ü 严格的制度人性化的执行?

ü 团队的制度建立与实施保证

□第四项武器:树立威信

ü 管理威信的来源

ü 管理者需要威吗?

ü 如何遵守企业伦理?

ü 管理同心圆理论

ü 如何维护组织内的位阶秩序

ü 如何看待工作态度的偏差

ü 树立管理威信的常见案例

ü 如何做到言出必行

□第五项武器:处罚有理

ü 处罚下属的好处和弊端

ü 如何面对处罚的负面效应

ü 适合于运用处罚的情况

ü 如何让团队成员甘心受罚

ü 批评员工的秘诀

□第六项武器:激励到位

ü 激励的方法和艺术

ü 常见的员工激励模式

ü 工作上的“一分钟激励”

ü 长期激励与短期激励

ü 低成本的激励方法

□第七项武器:结果导向

ü 过程导向与结果导向的巨大差异

ü 如何树立结果导向

ü 案例:穿PRADA的女王

ü 结果导向的四大要素

ü 不要苦劳,只要功劳

ü 贯彻结果导向的三种思维

□第八项武器:协调平衡

ü 铁腕管理与柔情管理

ü 是否存在人性化管理?

ü 四大盛世与管理模式的关联

ü 管理模式之间的协同使用

ü 领导者如何提升素质统领团队


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