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明志刚

赢在执行——做有执行力的好员工

明志刚 / 实战派营销及领导力课程培训师

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课程目标

从员工和领导两个层面诠释执行力的定义和要素,建立执行意识,提高团队执行力度,提升团队的整体运营绩效。

课程大纲

案例分析:爱若与布若

情景讨论:谁是更有执行力的员工

关于企业执行力的准确定义

如何简单理解团队执行力


情景案例:老和尚与小和尚的争论

执行不力的几大原因剖析

案例:MBA留学生被开除

对执行过程中的偏差不敏感

案例:盲目寻找千里马

欠缺标准和流程

案例:优秀的领导,平庸的员工

老板太有执行力而员工没有执行力

案例:员工太聪明而没有执行力

过于追求完美导致没有执行力

案例:农民与老外的沟通

上下观念差距太大导致执行力偏差


打造企业执行力的软环境:企业文化

欠缺文化的企业一定没有执行力

案例:敖包相会

案例:凯悦酒店的差异化运营

构建强势的执行力文化


强势的企业执行定律之一:心态至上

有执行力的员工特质

案例:销售业绩与俄罗斯矿山

基层员工应有的执行心态

情景模拟:扑克牌拼图

案例:松下幸之助对中层的要求

中层干部应有的执行心态

案例:IBM的蓝衬衣

高层领导应有的执行心态


强势的企业执行定律之二:流程为先

案例:从麦当劳学习执行力

案例:海尔服务品质与流程

运营团队应该建立的流程

建立流程的三大原则

流程导入的三部曲

案例:三星的流程再造

流程的执行与贯彻

情景演练:工作流程设计


强势的企业执行定律之三::制度监控

制度**,能人第二

案例:失效的制度监控机制

制度监控的真实意义

警惕熟人文化导致的制度变形

基层主管与经理常见的制度误区

团队的制度建立与实施保证


强势的企业执行定律之四:领导威信

管理威信的来源

服从是保证执行的基础

服从不是盲目的盲从

威信等于杀气 信用

视频案例:士兵突击与执行力

如何处理好上下级之间的距离

树立管理威信的常见案例

小的错误,放过还是处罚?

案例:孔子与子贡辩法

案例:被误伤的树苗

如何做到言出必行

案例分析:破窗理论

不要随意违背制度

员工应该正确对待处罚


强势的企业执行定律之五:猴子管理法

猴子管理法的六条法则

不要帮下属背猴子

案例分析:辛苦的领导

让员工照顾好自己的猴子

让下属把猴子当自己的养

案例分析:西点军校的考试题

猴子也需要快乐

让猴子焕发激情

案例分析:罗森塔尔效应

检查和监督让猴子进化


沟通与有效执行的关系

沟通失误导致的执行障碍

案例分析:好心干坏事

如何与上级进行沟通

如何有效的与平级沟通

如何与下级进行有效沟通


强势的企业执行定律之六:结果导向

结果提前,自我退后

案例:使我们痛苦的,必定使我们强大

锁定目标,专注重复

案例:史泰龙的1855次考验

结果**,理由第二

案例分享:日产公司的戈恩式承诺

不能只完成任务,一定要锁定结果

行动才能出结果

立即行动,速度**

案例分享:蜜蜂和苍蝇的遭遇

差的结果也比没有结果强

勇于反省,改变结果


总结:执行力的三大核心流程解析


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