随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网社群系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；B2B企业的销售人员通过自媒体运营个人品牌，通过社群获取行业新客户信息；那么到底移动互联网及社群的本质是什么？个人或者企业如何通过运营社群获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。

1.讲解最新的移动互联网O2O社群微营销运营思路 2.讲解社群运营如何让种子用户帮助拉粉及粉丝的二次购买 3. 讲解公司员工如何利用社群朋友圈完成销售 4. 讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识

**讲：趋势篇：移动互联网社群微营销发展趋势及用户习惯改变篇

1. PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）

2. 互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）

3. 移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对

4. 线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群

5. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群

6. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

第二讲：移动互联网下企业级社群微营销案例及架构

1. 什么类型企业需要企业级微营销社群（对号入座）

2. 企业qq微营销社群的运营及组织（邀约，运营，销售，跟进）

3. 传统企业搜索流量加微信朋友圈、qq说说、博客的社群运营

4. 线下实体店企业如何运营自己的O2O微营销社群

5. 品牌产品型中大企业的微营销社群架构（平台选择、线下活动、互补营销）

6. 中小传统企业微营销社群架构各种工具联动运营分析

第三讲：传统企业移动互联网社群微营销运营执行

1. 运营好线上移动互联网社群的5大步骤及关键点

2. 判断和获取社群种子用户的方法和注意事项

3. 让社群里面的种子用户帮助拉新的3大方法

4. 让社群里面用户马上购买的4种活动策划

第四讲：个人移动互联网品牌建立及销售提升

1. 传统企业如何处理移动互联网和从业员工之间的关系

2. 个人定义移动互联网个人品牌的4大要点

3. 销售人员**内容运营个人品牌的3大方法

4. 个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

5. 企业公众账户和员工之间的微信矩阵建立和运营

6. 个人微信上增加粉丝的3大功能及使用

7. 销售人员**别人社群获取粉丝的4大步骤

8. 销售人员基于线下资源获取粉丝的3大途径

第五讲：建立运营社群微营销的其他互联网工具

1. 个人销售定义自己的PC互联网品牌的3大要素

2. 个人销售**博客沉淀自己专业形象的4种途径

3. 微博个人品牌及主动营销的3大方法

4. QQ群主动营销的4大技巧

5. 商务交友论坛贴吧等社群营销

6. 众筹营销运营和微营销圈子使用

第六讲：传统从业人员社群微营销需要的互联网传播知识

1. 移动互联网社群传播建立需要知道的传播学知识

2. 公司需要给员工做微营销社群传播的技术和内容支持

3. 微营销社群网络传播文案写法要点和案例分析

4. 微营销社群传播案例里面的原理和人性特称分析

第七讲：企业移动互联网社群粉丝运营案例及分析

1. 移动互联网用户参与和企业产品的生产、营销

2. 企业案例分析（大朴网，青春小酒江小白，90后茶室，益涂，小米路由器）

3. 中小企业微营销社群及用户参与的实施和微创新