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徐培杰

传统企业互联网平台的建立和电子商务运营

徐培杰 / 领导力实战专家

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课程背景

尽管全球经济正在经历寒冬,但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下,尤其是经历了生产制造业从工业1.0蒸汽机的发明开始一直发展到现在工业4.0智能化大规模生产的时代,传统的需求供应关系已经不适应当下的市场环境了原本的消费模式已经发生了根本的变化。那么企业如何利用互联网平台找到创新模式、突破困局,将是所有的传统企业正在思考的问题。 在这样的大背景下,企业如何依托互联网,倍增业绩,降低成本提高利润实现战略突围,华丽转型呢?

课程大纲

**部分:传统企业的电子商务--一次产业革命

1,传统企业的电子商务三大现状

l 还未从事电子商务,渴望进入电子商务

l 刚刚从事电子商务,但是对其不熟悉

l 从事电子商务很长时间,已经取得了很大成果

2,传统企业的电子商务四大形式

l 借助平台

l 自建网站

l 混合型

l 外包型

第二部分:传统企业与电商的巧妙融合

一、传统企业进驻电商的五大要点:

l 要点一:决策—— 是否进驻电商,如何才能快速启动。

l 要点二:团队—— 挖人还是培养,电商团队如何架构与管理。

l 要点三:销量—— 流量,平台资源利用,如何提升转化率。

l 要点四:运营—— 供应链管理,淘宝规则,诚信通规则,日常管理。

l 要点五:冲突—— 线上与线下价格、品牌传播的冲突与协调。

二、传统企业转向电商的步奏

1,商业模式的选择--了解自己的核心竞争力

l 卖什么? 

l 卖给谁?

l 为客户提供什么价值?

l 核心优势是什么?

方向不对累死人,而且没效果,作为企业首先要选择适合企业发展的互联网商业模式。B2B,B2C,还是B2B2C?,

2,了解各行业运用电商的规律

l 先烧钱,后赚钱-----承载了巨额风险投资的电商企业

l 做好审慎的投资预算和规划----传统企业

l 传统的产品品牌企业要做电商,重要的任务是做好网络销售渠道的全覆盖

3,制定具体的电商方案

l 自建平台运营

l 选择外包

4,实时跟踪,评价总结,实时调整

三,互联网平台的建立

1,全面规划

l 成本预算

l 硬件基础

l 软件基础

l 风险预算

2,基础互联网平台建设

l 注册电子商务平台

l 自己建立电商网站

第三部分:如何走自己的电商之路---传统企业进军电子商务是大势所趋

  核心思路---明确方向、调整预期、制定策略、规范架构、快速执行,研发适合网上销售的产品

一,明确方向

l 进入电子商务行业,目标方向定位在:增量而非存量转移。

l 需要**电子商务这个新兴的渠道在销售额和盈利上增加,而非在原有割分。

二,调整预期

l 做好长期做战的准备,合理调整发展预期,避免泡沫的市场所带来的风险

三,制定策略

l 自建独立B2C官网

  B2C官网它可以起到品牌旗舰店的作用,用于展示企业的新产品,发布企业新闻,推广企业形象。

  不建议目前自建独立B2C官网,时机不成熟,虽然传统品牌自建B2C商城也有重要的价值。可同时需要投入大量重金的推广,在流量为王的时代,现阶段广告费用及获得新用户的成本激增 回报在目前来说很小很小,得不偿失,由于网上吸引流量的成本非常高,单一品牌的销售额又不可能非常大,因此,一般的传统品牌自建B2C商城很难给企业带来效益。但如果传统品牌的产品类别比较丰富的话,自建B2C商城也可以创造相当可观的销售额,

案例:海尔自建B2C商城,年销售额已接近10亿,这个规模在电商里面已属不错,虽然与海尔整体超千亿的销售额比起来还是微不足道。

l 在现在阶段切入电子商务市场可以**以下几个方面来实现

    如何进驻各大自营型B2C平台:淘宝商城、QQ商城、品聚网、各大商城开设旗舰店、专卖店等形式。

如何与各大大型B2C平台进行分销业务合作,直供形式:淘宝超市、京东商城,当当网,1号店百货超市、易讯商城,苏宁易购、国美商城等网上超市。

如何进驻行业知名的互联网平台。

如何与各大行业网站合作,行业网站以其说是一个交流网站,不如说是一个体验式推广网站,对新品上市市场推广等有一定帮助

    如何与各大银行、移动联通电信等自营的网上积分商城合作:现在银行信用卡、移动联通电信等充值积分兑换礼物,增强曝光,这个渠道也是不容忽视

如何在四大微博平台营销互动:新浪微博、腾讯微博、搜弧微博、网易微博。

    如何进行微信营销

    如何增加多个产品在市场的爆光机会。

  **多点布局,各个击破,积累用户数量,**对老客户二次营销,加强推广, 步入稳定发展阶段

四, 规范架构---合理企业电商团队架构

l 传统企业进军电子商务团队架构的不规范也是导致失败的重要因素之一。

l 传统市场营销部门与电子商务部关系

l 建立独立完善电子商务团队

案例:某集团公司单独成立了电商服务公司

五,快速执行---把握趋势,把握商机

l 今天的优势会被明天的趋势所取代,电商市场容不得慢。

案例:常见的某些品牌促销活动

   往往平台促销活动通知上午下来,下午下班前停止接受报名,就需要快速有效的机制申报参与促销的产品。

六,研发适合网上销售的产品--避免与传统冲突

l 需要根据网络市场,开发适合网上销售的产品,避免与传统冲突,不在影响传统的情况下,能增加网络渠道的销量。

案例;某洗衣液品牌

   洗衣液包装的方式,在均为瓶罐装的市场中,可以试下小包袋装,每天洗衣服就放一包,一盒能用45天这样等等,用新的方式打破传统的方式,迎得市场。


第四部分:传统企业向电商线上及线下推广渠道的衍生

一、线上推广渠道升级

l 如何进行社会化媒体营销

l 如何进行网络广告推广

l 如何进行手机客户端推广

l 如何进行在分销平台推广

l 如何进行搜索引擎营销

l 如何进行资源合作

l 如何进行分类信息网站营销

二、线下推广渠道升级

l 如何进行群体渠道升级

l 如何进行活动渠道升级

l 如何进行粉丝渠道升级

l 如何进行社区渠道升级

l 如何进行协会渠道升级

l 如何进行品牌渠道升级



总结:传统企业进军电商之路从目前来看,是前景光明,道路曲折,任重而又道远。传统企业经营者必须转变营销观念,重视电子商务在企业营销战略中的地位,把握好今天,才能收获更加精彩的明天。


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