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杨斌

项目管理实务-杨斌

杨斌 / 实战型培训讲师

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课程背景

项目管理作为二十世纪科学管理领域的伟大成就,本质上已经不再属于一门专业,也不是用一个体系就能概括的。在世界范围内,在社会各方面的深入应用和不断完善下,已经发展成为整合了当今各种先进、科学的管理理论与实践、管理工具与方法、管理流派与体系的集大成。项目管理之所以能够有这样的影响力,正是因为项目管理所具有的系统性、开放性、实践性的典型特征,正是因为它切实能够指导工作实践,帮助组织与个人综合运用系统化的工具、方法,实现工作的预定目标。 事实上,我们强调项目管理,既要着眼于当前现场项目中具体的、关键的、紧迫的问题,更要致力于项目经理、项目团队、企业组织长期能力的建立;既是关于现代科学管理的知识系统和规范标准,更是可以指导组织、个人的几乎所有工作的理念、方法、工具,更加注重与具体项目或工作实践的结合运用;既是一系列理性、专业,甚至严肃的理论知识、工作方法,也是可以为我们的工作,乃至生活带来均衡的、可以预见的高效能的愉悦体验。

课程大纲

模块

章节

内容要点

演练要点

项目管理认知

工作绩效与项目化意识

n 组织战略目标导向下的项目管理

n 组织执行力基础上的项目管理

n 组织活动及工作绩效的关键影响因素

n 卓越绩效的表现与启迪

n 典型的失败项目及原因分析

n 讨论:项目管理在本单位及本职工作中的运用情况,以及存在的典型问题

n 分析:典型案例项目的失败原因以及对自身工作的借鉴

项目与项目管理基本理论

n 项目及项目管理的基本概念

n 项目管理的背景与发展

n 项目管理的知识体系

n 项目管理的核心理念

项目经理角色与能力认知

n 项目经理的核心价值观

n 现实环境下项目经理们的困惑

n 项目经理的角色认知与转换

n 项目经理的能力与职业发展

现实项目分析

现实项目特点与管控

n 项目类型与群组关系

n 项目组织与管理层次

n 项目的业务内容与管理支撑特点

n 项目的生命周期及管理过程特点

n 讨论:本单位的典型项目的类型、环境,以及业务特点与管理特点

现实项目的组织与角色

n 项目管理的外部组织环境

n 核心管理团队与专业工作团队

n 特定组织的项目管理特点

n 关键环节的管控重点

n 特定角色的管控关键

项目启动

启动工作要点

n 分析:结构化的全面项目分析

n 准备:资源、组织、环境

n 描述:目标共识、任务明确

n 梳理并描述项目目标

n 制定项目里程碑总表

n 干系人列表、分析矩阵及管理矩阵

n 风险登记册、分析矩阵及应对策略

n 制定《项目章程》或《项目任务书》

项目分析方法

n 项目背景及来源分析

n 项目约束要素分析

n 项目生命周期及阶段性目标分析

n 项目干系人的识别、分析及沟通策略

n 项目风险的识别、分析及应对策略

n 项目资源分析及管理策略

n 项目成功因素分析

项目准备工作

n 项目实施工作准备

n 项目实施软环境准备

n 项目各方的准备工作重点

项目共识描述

n 项目任务书与项目章程

n 项目启动会

项目计划

走出项目计划的误区

n 计划意味着什么?

n 何时做计划?

n 对什么进行计划?

n 谁来做计划?谁来用计划?

n 需求分析、开发与确认

n 工作分解WBS

n 网络图PDE

n 项目估算PERT

n 明确责任RAM

n 甘特图:项目计划整合

计划制定的流程及方法

n 项目需求开发方法与管理策略

n 任务分析,将项目范围与结果结构化 

n 活动排序,将项目任务及关系网络化

n 计划估算,量化项目成本与进度

n 责任匹配:明确项目人员角色及责任

n 计划集成:将项目执行要素可视化

计划的类型及维护与管理

n 计划类型:主计划、子计划及辅助计划

n 项目计划的前提与基准

n 项目计划的评审、决策与发布

n 项目计划的维护与更新

n 计划管理的手段:滚动与细化

n 计划的精度:任务粒度与时间刻度

项目执行与监控

项目执行与监控概要

n 对PDCA执行循环的正确理解

n 有效执行的前提及依据

n 项目监控的重点环节和关键因素

n 项目监控的一般过程及方法

n 敏捷环境下的项目执行与监控

n 项目基准管理

n 项目偏差分析

n 进度控制双S曲线图

n 项目变更控制

n 项目绩效报告

项目执行的问题与解决

n 项目问题产生的原因及影响

n 项目问题解决与过程改进

项目监控的关键及方法

n 监控的关键:范围、进度、成本、质量

n 监控的方法:跟踪、监视、反馈

n 项目变更的控制与管理流程

项目收尾

项目收尾

n 工程项目收尾的起始界定

n 工程收尾与合同收尾

n 工程项目收尾的核心工作:验收、移交

n 项目验收方案

n 项目总结报告

项目验收

n 项目验收对象

n 项目验收依据与方法

n 项目验收流程

项目移交

n 内部移交与外部移交

n 项目移交相关工作流程

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