管理篇:德鲁克的1358?
Ø 什么是管理
Ø 企业的目的是什么?
Ø .德鲁克的事业理论
l 我们的事业是什么?
案例:瑞典利乐公司
l 我们的事业应该是什么?
l 我们的事业将是什么?
案例:马云的理解
Ø 管理的三大任务
l 完成组织的特定目的和使命
l 使工作富有生产力,员工具有成就感
案例:轻松工作真的可以留住人才吗?
l 处理对社会的影响与承担社会责任
Ø 管理者五项工作
l 设定目标
案例:德鲁克的一封信
目标管理与自我控制
案例:HP的目标管理
l 组织
l 激励与沟通
案例:管理者辅导下属
l 评估绩效
l 培养人才
案例:银行的倒闭
Ø 企业的八大目标
案例:考评好公司的标准
Ø 选拔人才的基本四原则
个人篇: 如何做到卓有成效?
管理者务必要学会卓有成效
缺乏有效性的三个表现
Ø 注重贡献
案例:他们的贡献是什么?
Ø 了解优势与价值观
测试:价值观
Ø 时间规划
l 记录时间
l 分析时间
l 整合时间
Ø 有效决策
l 决策的流程
l 有时不做决策反倒是好的决策
案例:日本人与美国人的决策
l 决策的注意点
案例:斯隆与德鲁克
Ø 沟通的四个原则
l 感知
l 期望
l 产生要求
l 信息不是沟通
案例:自上而下的是命令
Ø 领导是一种工作
案例:首富的责任
Ø 创新的七个原则
""