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马为一

西点干部执行训练营

马为一 / 实战领导力训练导师

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课程目标

◆ 快速提升企业员工的责任心、执行力、凝聚力。 ◆ 更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感。 ◆ 执行力更强,沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了,学会良好的沟通。 ◆ 更能与企业保持一致——学会调整自己、顾全大局、与企业共赢。 ◆ 绩效得以突破——更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化。 ◆ 更爱惜企业团队——学会感恩惜福,真诚沟通,活在当下,爱心奉献。

课程大纲

破冰

㈠ 状态决定一切

很多企业是经理在办公室睡觉,员工在外面树下乘凉

很多人都是30岁就死了,只等80岁才埋

决定状态的两个法门:融入  交给

思考:你在工作 事业你融入 交给了多少分?

㈡ 学有用的而不一定是有道理的

a 努力一定会成功

b 努力不一定会成功

㈢ 使你痛苦者必使你强大

出丑是成长成熟的快法门

人生就是一段时间丢脸,另一段时间找脸。

人生就是一个地方丢脸,另一个地方找脸

成功之前叫皮,成功之后叫脸

㈣ 人与人根本差别核心在执行

男人大的不幸来自:不勇敢(不忍辱 不放下)

不勇敢——放不下的东西太多,无法不顾一切,内心有挂碍

不行动一切都等于零!


**章:定义执行

㈠ 执行力的定义

执行力是不折不扣的拿到结果的能力

有战略没执行,企业有方向员工没有力量

有执行没战略,员工有力量企业没方向

㈡ 执行力决定成就

经典的社会调查

西点军校的成功案例

结果←行为←思想

只改变思维模式不改变行为模式,不能改变我们的结果

第二章:执行一大前提

㈠ 服从

服从是管理之母

西点军校**条军规就是:无条件执行

西点军校回答上级只有四句话:是 长官

                            不是 长官

                            不知道 长官

                            没有任何借口

没有服从就没有执行。

在公司有很多人怀才不遇,实际怀才不遇很重要是不懂“公司政治”而破解公司政治的两个核心法门是: 一是 服从   二是 交给

你交给事业多少你将获得多少?你结果你的领导多少你将获得多少?

没有交给就永远不会获得,很多人不懂事就是他总想获得不愿交给

你交给你的领导就是要和你的领导你的老板成为“一伙人”“一帮人”“心腹知己”

员工四大忌讳:① 不听有结果人的话

              ② 不自我提升

              ③ 不创造结果

              ④ 传播负面

㈡ 服从什么?

下级服从上级,个体服从集体,少数服从多数,部门服从公司,公司服从集团,一切服从规则

㈢ 为什么不服从?

⑴ 领导为培养出服从的惯性

⑵ 领导承诺没有及时兑现

⑶ 领导变化太快  a 等  b 拖

⑷ 领导者领导力不够


第三章:执行两大命脉

㈠ 带动

衡量是否是优秀团队的两个重要指标:a 状态 b结果

巴默视频

状态=信心=能量=结果

领导者重要的是领导状态

共产党的军队和国民党的军队带兵不同,“跟我冲”和“给我冲”的区别

身先足以率人 律己足以服人 倾财足以聚人 量宽足以得人

开会只有一个目的:开完会让员工更有状态

㈡ 执行的惯性

执行的惯性是执行之魂。

一个不好的策略,透过好的执行惯性,也会拿到结果,只是结果不是好而已。

而好的策略,没有好的执行惯性,照样拿不到好的成果。

好的执行>好的策略

凡是决定了的都是对的。

共识之前非常民主,共识之后决对独裁。

共识是为了保证决策无误,独裁是为了培养服从的惯性。

案例:长城汽车执行惯性


第四章:执行三段论

㈠ 执行的三大思维

⑴ 责任思维

    ① 建立自我责任心态

西点军校校训:责任—荣誉—国家

案例:季度绩效考核会议

      年轻的妈妈推卸责任

自我责任的两条铁律:a 都是我的错 b 我是一切的根源

案例:奔驰理论

      珍珠理论

      石佛与石阶的故事

穷人思维:……因为……所以…

富人思维: ……即使……也要……因为

① 建立责权利对等平台

事前问清楚,事后负责任

赋予多大的权利,就必须承担多大的责任

承担多大的责任,就可以获得多大的利益

“责——权——利”对等

② 建立一对一责任机制

责任稀释定律 (指导越多越细,责任越少)

三个和尚没水喝

承诺一对一,承诺必带奖惩

领导逻辑:重要事情=大家做=人人做

员工的逻辑:大家做=别人做=我不做

⑵ 结果思维

① 结果意味什么?

商业交换:案例 面试提问

企业生死:企业不盈利那就是在犯罪

不同人生:案例 刘翔 韩信 乔吉·拉德 华为

② 结果三要素

有时间                      任务:  完成差事

有价值  价值=收入=结果              例行公事

可考核                              应付了事

③ 结果三个不等式

完成任务≠拿到结果

态度好≠结果好

完成职责≠拿到结果

④ 做结果三大思维

底线思维  案例 美国商学院考题

外包思维

镜子思维

⑶ 资产负债思维

区分企业资产员工和负债员工 人渣→人手→人才→人物

一流人才不用教 二流人才用严教 三流人才棍棒教 四流人才用刀砍掉

人力资源的四大痛楚:招进一个不回家的人

                    抚育了一个长不大的人

                    用了一个走不动的人

                    留下了一个残废的人

区分你的资产朋友和负债朋友

杰克·韦尔奇“三不一结果”

华为淘汰率10%

企业归属感:  奔驰人

              海尔人

㈡ 执行的三大阶段

执行前——执行中——执行后

⑴ 为什么公司的执行力出问题?

执行前----------执行中----------执行后

(用人不疑,疑人不用) (一竿子插到底)(打板子)

执行前:用人需疑,疑人需用

        信任是合作的前提,管理的前提是不信任

执行中:检查是针对结果,而不是干预他的过程,亲自来做

执行后:奖罚分明

⑵ 为什么你的执行力出问题?

执行前-------执行中--------执行后                    

(追求完美)  (放弃) (怀疑自己,自卑,自责)

⑶ 执行前:决心**,成败第二

   执行中: 速度**,完美第二

   执行后:结果**,理由第二

第五章:执行人才的三大标准

㈠ 结果导向

㈡ 坚守承诺

㈢ 永不言败

a 明确的目标

卡耐基:每天看目标1000次
宗教:每天重复让你坚信
佛教:每天念40000

哈佛大学经典调查

目标的五要素:① 明确 ② 量化 ③ 数字化 ④ 可达成 ⑤ 有实现的期限

实现目标的方法:① 视觉化 ② 不断的自我确认 ③ 每天早晚重复(好写十遍)

                ④ 为实现目标找到理由

b 积极的心态

凡事皆正面能量永不灭!
积极的心态几乎是我见过所有成功者具   备的基本素质。

心理学 ABC情绪理论

如何心态积极?

改变肢体动作

改变思考问句

改变自己的信念

这些信念是:我是一切的根源

            山不过来我就过去

            幸运之神不会不来只会迟来

            没有得到我想要的我即将得到更好的

            成功和借口永远不在同一个屋檐下

            过去不等于未来

            凡事发生必有其原因必有其结果必有利于我

            假如我不能我就一定要,假如我一定要,我就一定能

            不是不可能只是暂时没找到方法

            决心决定成功

c 强烈的企图心

增强企图心问两个问题:

◆ 问自己你是想要还是一定要?
◆ 如果是一定要你愿意为此付出什么?

坚持到底永不放弃!你可能永远不知道你什么时候成功,但你可以确定的知道你何时失败,当你放弃时,你也就失败了.

﹝欲望 爱﹞ 动力    ﹝恐惧懒惰﹞阻力

意志力是一种自我引导的精神力量

提升意志力的四步骤: 在大脑里展现你的目标

                     为实现你的目标找到理由

                     不断重复和加深这个理由

                     下定决心

d 持续的学习

一命 二运 三风水 四积德 五读书

案例: 巴菲特和比尔盖茨哈佛演讲

e 心怀感恩心

感恩之心离财富近

思考: 列出你的感恩清单


第六章:执行人才的四大心态

㈠ 遇到问题你就说外界原因,你自己永远不会改变

改变世界之前先改变自己,自己小小的改变世界大大的不同

㈡ 你的价值体现在你能解决问题,如果没有问题你也就没价值

问题就是机会,危机就是转机

㈢ 你私下做任何抱怨,都是在出卖自己

我选择,我喜欢 我要,我愿意

㈣ 做任何事你享受了荣誉和收入的同时,也要承担责任和委屈

大成功者是大磨难者,大成功者是大付出者


第七章:执行的五大关键

㈠ 用心

中国人凡事就怕认真二字

这个事没做好有时跟能力跟学历没有直接关系,就是用心的问题

㈡ 专注重复

成功就是简单的事情重复做,失败就是简单的错误重复犯

事情练熟了才有神韵,才能真正找到感觉

㈢ 说有用而非有道理的话

㈣ 处理问题抓重点

到处是重点就没有重点,执行就没效率

㈤ 竞争(PK)

能人喜欢竞争,庸人逃避竞争

只有竞争才能使“羊”变成“狼”


第八章:执行的六大步骤

㈠ 竞选执行人

⑴ 结果导向

⑵ 坚守承诺

⑶ 永不言败

㈡ 定义结果

⑴ 明确 ⑵ 量化(数字化)⑶ 合理(不高不低)⑷ 有期限

三个结果不等式:

⑴ 做任务≠做结果  ⑵ 完成职责≠拿到结果 ⑶ 态度好≠结果好

㈢ 制定措施

㈣ 过程检查

下属只做你检查的事,不做你所期望的事。

检查可以让结果提前,自我退后

要想执行有力,必须措施有力,要想措施有力,必须检查有力,

要想检查有力必须奖   惩有力

⑴ 确定检查人(第三方检查)

⑵ 检查时间  ① 定期检查,量化到天或小时   ② 不定期检查,随时检查

⑶ 检查方式: 电话 QQ  现场  访谈方式

㈤ 如何奖惩

奖惩是执行中的大的杠杆和锋利的双刃剑,让检查彰显力度的关键是即时奖惩

⑴ 奖要舍得,罚要狠心

⑵ 奖要阶梯式的上升,惩罚要一步到位,奖励的力量让人源源不断惩罚的力量让人不再重范,罚的目的就是不罚

⑶ 奖励要在约定的**时间坚决兑现

无论奖罚都要大张旗鼓,才能引发全员的执行力度

⑷ 有功自下而上开始奖励,才能形成上下一致开始惩罚,才能形成上下一致的向心力、凝聚力、战斗力和执行力

⑸ 领导者要对自己狠一点,才能引发更多对自己狠的人,然后才能层层复制,才能打造一个狼性的强悍的团队

惩罚的忌讳;

⑴ 心太软(狠是避免他错的更远)

我们现在不好是由于过去别人对我们太好了.

严是爱 松是害

⑵ 没有依据

公众承诺,书面形式

⑶ 不适应

不适应是改变成长的开始

⑷ 钉子户

要么钉进去,(融入)要么拔出来(开除)

⑸ 有功劳

没有将功补过,只有赏罚分明,功过不能混为一谈,更不能冲抵处理

㈥ 做备忘录

对目标 承诺都要上墙,都契约化。


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