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**部分 需求预测、计划与库存管理概述
1. 需求预测、计划与库存管理理论介绍
2. 计划模式介绍（流程式、装配式、单元式…）
3. 传统计划模式的特征与不足分析
4. 现代计划模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
◇ 备货型供货模式（MTS）的特点
◇ 订货型供货模式（MTO）的特点（ODM\OEM）
◇ 定制型供货模式(ETO)
◇ 装配型供货模式(ATO、BTO)
◇ “三来一补式”供货模式介绍
◇ 大批量供货模式的特点
◇ 多品种小批量备货的特点
◇ 单件供货模式的特点
5. 如何选择优的销售运营与计划模式？
6. 需求预测、计划与库存管理基础知识介绍
7. 销售运营与库存控制业务的组织与分工
8. 销售运营与库存控制人员的工作理念和行为准则（华为版本）
★案例：华为公司S&OP运作模式介绍，及计划管理体系与KPI体系分析；
第二部分 供应链计划与库存管理战略&战术简介
◇ 集成供应链管理（如何实现ISC？）
◇ 供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？）
◇ 库存模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
◇ 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 供应商关系（SRM）维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇ 推式与拉式生产规划与管理
◇ 库存策略与规划管理
◇ Milk-Run与“糖果人”
◇ 精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略
◇ 电子(商务)供应链面临的挑战
◇ 物流网络规划与再造
◇ 供应链管理信息技术支持（ERP\MES\APS）
◇ JIT、VMI、JMT等管理技术介绍
◇ 快速响应的方法与工具
◇ 供应链管理监控平台设计与智能分析工具
★ 案例：“戴尔”：销售--供应链“端到端”模式及信息IT系统应用状况介绍；
★ 案例：系列知名企业供应链管理技术应用情况的案例分析。
第三部分 需求预测与物料计划管理
1． 需求预测与计划管理策略介绍
◇ 如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？
◇ 制定预测的原则与一般步骤
2． 需求预测模型与预测制定方法
◇ 讲师意见法（情景分析法、德尔菲法）
◇ 市场测试法
◇ 定量分析法
◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
3． 物料计划制定方法
◇ 一般计划方法
◇ 物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 订货点法（小\大库存计划方法）
◇ 甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）……
◇ 如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
◇ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
4． 计划的管理策略及其策略制定（均衡生产、柔性控制）
5． 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
6． 如何管理与评估计划变更？
7． 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
8． 如何制定各种计划管理监控报表及报告？
★ 案例：华为公司S&OP体系介绍；
★ 案例：“芙蓉王”S&OP机制简介；
★ 案例：某集团公司生产计划与进度控制体系介绍。
第四部分 计划调度与运营管理
1．如何从组织\流程上保证及时供货？
2．如何实现调度分工、协作与管理？
3．什么是欠料（欠料的标准与定义）？什么是物料及时供应管理（“齐套”的标准与定义）？
4．如何从策略上保证物料及时齐套供应？
◇ L/T管理机制
◇ 计划批量的设置
◇ 如何设定安全库存？
◇ VMI管理
◇ JIT管理
◇ 相关需求\独立需求的管理
◇ 长周期物料、高价值物料的计划方法分析
◇ 小、大库存管理……
5．如何从技术上保证物料及时齐套供应？
◇ 生产调度例会管理机制
◇ TOC理论研讨
◇ 物料基础数据的监控与管理
◇ IT工具的运用管理(ERP、APS及其它辅助工具)
◇ 库存告警机制的建设（RYG管理、预缺料管理）
◇ 如何有效跟单与追料？
◇ 物料供应管理的其它办法及工具……
6．需求分析与产能规划管理
◇ 供应平衡的基本业务内容
◇ 需求规划的类别、产能的构成分析
◇ 产能规划的步骤
◇ 产能的衡量标准与体系
◇ 如何合理规划与改善产能？
◇ 效率改善的基础与改善方向
★案例：某知名彩电生产企业PMC IT系统应用状况介绍；
★案例：富士康欠料（RYG）处理办法介绍；
★案例：某知名OEM制造企业产能规划经验分享；
第五部分 库存控制战略&战术
1． 供求关系分析与库存控制策略
◇ 从CRM到SRM，再到SCM
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商关系图谱与库存控制策略分析
◇ 供应定位模型与库存控制策略分析
◇ 供应商感知模型与库存控制策略分析
◇ 供应商能力模型与库存控制策略分析……
★ 案例：8种供求关系分析模型与库存控制策略经典案例分析；
2． 供应战略分析与库存控制
◇ 战略1：集中认证，分散采购
◇ 战略2：“WIN-WIN”
◇ 战略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 战略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 战略5：全球采购
……
3． 品类管理与库存控制
◇ 战术1：一般性库存控制方案
◇ 战术2：低附加值加工类的库存控制方案
◇ 战术3：高技术定制加工类的库存控制方案
◇ 战术4：垄断及准垄断供应类的库存控制方案
◇ 战术5：价格频繁波动类的库存控制方案
◇ 战术6：配套类的库存控制方案 ……
★案例：某500强商品流通商业企业采购策略分析。
★ 案例：华为、富士康、康佳采购策略案例分析与比较；
4． 如何**供应模式分析与选择来控制库存？
◇ 供应模式的分析与选择
◇ 标准采购订单
◇ 一揽子采购订单与JIT供货
◇ 长单供应模式
◇ VMI 供应模式
◇ CMI\JMI供应模式
◇ Milk-Run\“糖果人”供应模式
◇ JIT模式
◇ 风险采购与战略储备模式
◇ ODM与OEM供货模式……
★ 案例：“王老吉”计划策略与供应模式介绍；
★ 案例：XX知名企业计划运作方式分析（IBM计划理念）；
第六部分 库存控制技术与技巧
1．库存控制的重要性及有效途径分析
2．供应链管理环境下的库存控制方法
◇ 定期库存控制
◇ 定量库存控制
◇ 经济订货批量
◇ 库存分类管理：
ü ABC
ü 2/8法则
ü 周转库存
ü 缓冲库存
ü 安全库存……
◇ 产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
3．其它库存控制方法与策略
ü 缩短提前期
ü 折扣法
ü 批量控制法
ü 寄售法
ü 按经济批量订购
ü 减少库存损耗
ü 加强预测
ü 库存物料标准化
ü 及时处理呆滞物料……
★ 案例：3C行业（通讯、计算机、电子）行业库存控制经典案例分析与分享；
★ 案例：“中联重科”库存控制精典案例分析与分享。
第七部分 如何做好库存分析与监控？
1. 在途物料的管理（供应商在途、内部转仓、外部借料、发货在途…）
2. 超期物料的管理
3. 呆坏帐的监控与管理
4. 低周转、呆滞、死料、废品的定义
5. 物料低周转的原因分析
6. 物料呆滞产生原因的分析
7. 如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）
8. 如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）
9. 库存积压资金的原因分析
10. 内部物流的监控与风险管理
11. 如何实现库存的动态监控？
12. 如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？
★ 案例：某知名制造企业呆滞物料处理处理办法探讨；
★ 案例：某通讯设备制造企业《库存分析报告》模板研讨；
第八部分 分销物流与配送管理
1．物流与配送管理的概念与物流行业现状分析
2．物流园区、配送中心的规划、设计与运营管理
3．物流、配送中心的现代化物流技术介绍
4．各种运输模式比较和选择
5．物流合理理化的原则与原理分析
6．**方物流、第二方物流模式的优、劣势分析
7．什么是3PL、4PL？采用第三方物流服务模式的意义与风险分析
8．物流外包与自营物流的决定模型及要素分析
9．第三方物流的核心能力与服务内容分析
10．物流赢利与物流模式创新的方向分析
11．第三方物流的运营模式
◇ 与制造相结合的物流服务运作模式
◇ 与商业零售业相结合的物流服务运作模式
◇ 一体化运作模式……
★ 案例：为什么说物流成本是“沉没成本”？
★ 案例：“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的？
★ 案例：深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享（“3D”多媒体视频）；
第九部分 需求预测、计划与库存管理KPI体系及改善
1. 供应链指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 订单平均运作周期（天）
◇ 低周转及呆滞物料比例（％）
◇ 库存准确率（%）
◇ 缺货率
◇ 无误交货率
◇ 交货及时率……
2. 需求预测、计划与库存管理指标体系分析
◇ 计划及时齐套发货率（％）
◇ 原材料库存周转率（次/年）
◇ 订单完美率（%）
◇ 低周转及呆滞物料比例（％）
◇ 库存准确率（%） ……
3. 某企业S&OP业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；
★ 案例：某企业计划业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；
★ 经验分享：现场答疑与经验交流
