移动互联网时代，要求银行业者将移动电商重要性提升到战略层面，更要求银行业者做到所有的服务和行为都可以量化，从而对业务发展形成全方位视角，提升决策质量和业绩表现。

1. 结合案例、深入研讨、学习互联网银行的现状和趋势 2. 对利用互联网思维、大数据进行银行服务的体系建设提出了实施建议

一、 银行业 面对的 竞争 挑战

1. 市场营销

2. 客户服务

3. 风险控制

二、 移动互联网金融创新

1. 九大思维

2. 长尾理论

3. 普惠金融

三、 移动互联网金融发展趋势

1. 互联网金融表现形式

2. 互联网金融特性

3. 互联网金融发展轨迹

4. 互联网精神推动金融行业发展

四、互联网金融典型业务模式

1. 第三方支付

2. 互联网银行

3. P2P

4. 众筹融资

五、 互联网金融信用与风险控制

1. 征信与风险管理

2. 创新与风控

六、 互联网金融与新媒体营销

1. 新媒体营销模式

2. 互联网思想推动全网营销

七、 透视大数据思维

1. 4V 特性

2. 大数据组成及发展趋势

3. 提高银行风险管理能力，

4. 反欺诈案例

八、 大数据分析模型

1、 数据的收集和准备

2、 数据分析的八个极致模型

3、 银行客户数据分析和交叉销售

4、 CRISP 方法论

九、 银行电子支付推广策略

1. 银行 O2O

2. 社区银行

3. 入口为先，粘性为王

案例：阿里信贷、光大银行、招商银行、汇丰银行、余额宝、零售、对公、信用卡业务等。