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赵安信

责任思维与职责管理

赵安信 / 实战派人力资源讲师

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课程大纲

一、责任的三个维度:

1) 对自己100%负责;

2) 对工作100%负责;

3) 对公司100%负责。

二、对自己100%的三个维度:

1) 对自己的生命负责;

2) 对自己的家人负责;

3) 对自己的价值100%负责

三、对工作100%负责的四个层级

1) 如质、如量、如期完成工作

2) 不推卸责任

3) 不怕多做事

4) 自动自发完成工作

四、为什么那么多人找借口?

1) 找借口的原因:没做出结果

2) 找借口的本质:怕承担责任

3) 承担责任的三个层级

a) Ø 不承认不承担

b) Ø 承认不承担

c) Ø 承认承担

五、 如何管控责任?

1) Ø 计划系统

2) Ø 责任系统

3) Ø 措施体系

4) Ø 检查体系

5) Ø 激励体系

6) Ø 改进体系

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