**讲 对管理的基本认知
案例分析……
1、管理要做什么
领导、管理和执行的区别
管理任务的五要素
管理行为要达到的标准
2、管理职能与管理任务分级
管理职能分类
管理任务的优先级排序
3、管理者的角色认知
管理者存在的价值是什么
管理者要为谁负责
管理者应该站在什么角度去做事
4、管理误区
团队管理的五大误区
六种低效管理模式
案例分析……第二讲 高效团队建设
案例分析……
1、团队建设的目标与任务
团队建设的目标
团队建设的六项任务
2、用人的标准
不同企业的用人标准
不同团队的用人标准
不同阶段的用人标准
3、招聘与面试
招聘的时间、渠道策略
面试沟通技巧
七种“相面术”
4、试用期判断
如何避免试用期损失
试用期判断的六个因素
5、如何培养团队精神
优秀团队的精神元素
培养团队精神的七种方法
下属心理辅导
团队动员
品德管理的基本准则
6、高效沟通建设
团队沟通的四大障碍
高效沟通规则
高效率沟通的五种方法
7、团队冲突的处理
团队冲突的分类
冲突处理原则
处理团队冲突的技巧
案例分析……第三讲 辅导和培养下属
案例分析……
1、辅导和培养下属的意义
2、辅导和培养的区别
什么是辅导
什么是培养
3、工作辅导原则与方法
辅导的四个原则
辅导的五种高效率技巧
新人转化的三个辅导策略
如何提高辅导的成效
4、人员培养
什么样的下属值得培养
培养的三个目标
培养策略
培养下属的八种方法
高效培训体系
案例分析……第四讲 目标管理与绩效考核
案例分析……
1、目标管理的五个模块
2、团队目标规划
目标规划的系统思维
如何使目标效用大化
团队目标规划流程
3、目标策划
目标设计的框架思路
目标策划的步骤
战略目标与战术目标的衔接
分解目标的六大原则
4、KPI设计
如何正确定义KPI
KPI的SMART原则
KPI设计要求
5、目标执行
下达目标的沟通策略
目标公示的方法
如何提升团队目标意识
6、绩效考核
绩效考核的目的
计划执行与绩效考核的对接
绩效面谈技巧
绩效考核的三大成果
案例分析……第五讲 提升团队执行力
案例分析……
1、团队执行力是什么
执行力的三种理解
团队执行力的五要素
执行力管理模型
2、计划的闭环管理
如何对计划进行闭环管理
计划的作业规范
计划执行的六个控制点
日常报告管理策略
3、现场管理
现场管理原则
现场管理的七大策略
4、制度的执行
制度行为心理学
“红线”制度的设计原则
制度管理法则
制度管理的六种方法
案例分析……第六讲 团队的驱动力激励
案例分析……
1、传统激励的4个盲点
2、激励的心理机制
有关激励的7种经典理论
激励的目标导向
激励效用
激励效用周期
激励强度
激励的阶段效应
激励基因图—激励心理密码
3、驱动力激励
什么是驱动力激励
驱动力激励模式
4、驱动力激励策略创新
激励目标创新
激励指标创新
激励形式创新
激励杠杆创新
激励因素创新
负激励创新
案例分析……
