岗位分析和岗位说明书是人力资源管理的基础，特别是新员工或转岗员工到任新的岗位时，茫茫然不知所措。科学的、规范的岗位说明书能够迅速使新员工了解到岗位的责、权、利等相关要求，快速进入角色，降低育人成本。

了解岗位分析与岗位说明书的意义与作用 了解岗位分析流程和方法 掌握岗位说明书编写流程和方法

课程大纲

破冰：从一则招聘广告分析A公司要招什么样的人？

**讲 什么是职位分析

分享：为什么要做职位分析？

1、什么是职位分析

互动：职位分析都分析哪些内容?

2、岗位分析的三项原则

3、职位分析的重要意义

4、职位分析的依据：愿景、战略、核心价值观

5、职位分析的一般内容

6、职位分析的总体流程

7、职位说明书的模型与风格

8、职位分析的6W2H

9、职位说明书编写的误区

分享:如何确定职位说明书模板

第二讲 编写职位说明书的常用方法与技巧

1、面谈法

2、问卷法

3、观察法

4、工作日志法

5、写实法

6、流程法

互动：本企业用哪一种方法更好

第三讲 职位说明书编写实战演练

1、确定职位的名称

2、填写职位编号

3、职位说明书的概要描述

4、填写职位关系图

5、职位说明书编写中动词的应用

6、界定职位权限

7、如何在说明书中准确描述任职资格

a) 能力素质词典

b) 建立本职位能力素质模型

c) 能力素质的运用

8、职位说明书应该由谁写

现场演练：本职位说明书编写

第四讲 职位说明书编写中遇到的实际问题

1、人员不胜任怎么办？

2、工作量不饱和怎么办？

3、人员增加了怎么办？

4、同一职位可不可以用不同的说明书？

5、各直线经理对于权限的看法不同怎么办？

分享：管理不要回避问题

第五讲 职位说明书的运用

1、职位分析在组织设计中的运用

2、职位分析在招聘中的运用

3、职位分析在绩效中的运用

4、职位分析在薪酬中的运用

5、职位分析在职业生涯中的运用

6、职位分析在人员晋升中的运用

互动：职位分析中人力资源工作的基础

第六讲 职位说明书的定期优化

1、为什么要进行职位说明书的优化

2、什么时候进行职位说明书的优化

3、优化职位说明书的哪一个部分