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史文月

《供应商关系建立与管理》

史文月 / 供应链管理高级顾问

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课程大纲

1. 全方位的供应商管理概述

ü 合同前:供应商的评估及选择

ü 合同中:供应商质量及交期管理

ü 合同后:供应商业绩评价及改进

ü 供应商管理体系及流程

2. 采购及供应商策略分析

ü 战略型物资的策略

ü 杠杆型物资的策略

ü 瓶颈型物资的策略

ü 普通型物资的策略

3. 供应商关系管理的实质

ü 案例分析:Intel与AMD的官司

ü 供应商如何看待我们?

ü 为什么供应商会处于强势地位?

ü 什么是关系管理?

ü 如何建立供应商关系地图?

4. 供应商评估与选择的步骤

ü 发现与识别潜在的供应来源

ü 确定筛选供应商的准则

ü 分析供应市场、确定采购策略

ü 搜集供应商数据、开展调研

ü 为供应商“打分”,确定合格供应商名单AVL

ü 邀请并评估报价,选择**终的供应商

5. 供应商评估的标准(实例)

ü 供应商的经营评估及财务分析

ü 生产和技术能力评估:生产制造、技术研发、质量管理

ü 物流及供应商管理能力

ü 供应商的生态与环保

ü 供应商合作、沟通与服务

6. 如何开展供应商考查

ü 供应商现场考查的要点

ü 供应商客户访问

7. 供应商开发及业绩改善

ü 基于评价标准的供应商业绩评价体系

ü 供应商绩效指数方法

ü 无效成本与绩效指数PI

ü 案例:供应商绩效指数SPI

ü 供应商辅导及开发项目

8. 供应商成本分析

ü 采购价格的构成

ü 什么是成本分析?

ü 成本要素与成本动因

ü 案例:供应商成本模型EXCEL表

ü 盈利点分析及学习曲线

ü 市场价格的形成机制

ü 价值分析VA以及应用举例

ü 基于市场分析的采购决策

ü 择机采购或套期保值

9. 采购谈判技巧

ü 采购谈判作业要领

ü 采购谈判的规划:预测、学习、分析与策略

ü 谈判中的发问与倾听

ü 如何巧妙利用谈判的时机

ü 十个常用的谈判技巧与实例

ü 如何利用非价格因素进行谈判

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