在激烈的竞争和过重的压力面前，企业管理者或员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现，如果不能有效应对压力和管理情绪，将直接影响他们的身心健康、职业道路。同时会影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。 《财富》杂志对1830名高级管理人员健康调查显示:近70％高管感觉压力大---其中21％认为极大；41.1%白领面临较大工作压力，61.4%白领正经历不同程度心理疲劳或者情绪问题…… 管理者们常遇以下问题： 不能有效识别自我的情绪反应和负面行为 不能建立内在的心灵平衡系统 不能应对不同压力并采取相应的解压措施 不能有效运用EQ提升管理绩效 本课程帮助学员掌握如何将压力化作动力，驱动潜力，通过学习情绪运作的相关规律、压力来源和缓解方法，提高在压力下驾驭自己情绪的能力，以及运用识别他人情绪的技巧，更有效地领导团队和协同上下属关系，实现团队管理绩效的提升。

1.分析压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生 2.压力与绩效的关系，如何管理压力创造更高高绩效 3.如何学会承担责任，关注“我能”做什么，就拥有了积极的力量 4.认知“抱怨”和“逃避”所带来的负面影响；认知“欣赏”和“承担”所带来的正面影响 5.不承认自己的弱点和缺陷容易产生的不安全感 6.只有承认自己有缺陷，才能承认这个世界有缺陷 7.学会“放弃”、懂得“给与”会让自己更加快乐 8.减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提高工作绩效、提升生活情趣 9.掌握行之有效的压力管理

【课程大纲】

模块1：压力与情绪认知

Ø 压力地图（Stress Road Map）

Ø 不被情绪控制，而能够主动地去管理它们

Ø 管理信念、价值观和规条的层次

Ø 管理思维处理的层次

Ø 同样事情，我们可以有不同的情绪选择；同样情绪，我们也可以有不同的行为选择

Ø 管理压力曲线，创造更高绩效

Ø 不承认自己的弱点和缺陷容易产生的不安全感

Ø 自行负责化压力为动力：关切圈与影响圈(压力曲奇Stress Cookie)

Ø 区分事实与推断，铲除“幻象”

Ø 压力来源：生物性、精神性、社会环境性压力源

Ø 认知压力的种类：单一的生活压力、叠加的压力、破坏性压力

Ø 面临压力时的生理信号和情绪信号

Ø 造成伤害的不是压力，而是我们对压力的回应方式

Ø 情绪升降机(Emotional lifter)

Ø 情绪无好坏之分：负面情绪有正面意义与价值

Ø 情绪智能（EQ）：认识、管理、运用情商

模块2：成为压力克星，实现巅峰绩效

Ø 你对事情的想法会对身体造成相应的影响，你身体的任何反应也会影响你的思考。

Ø 思想和身体是密不可分的

Ø 暗示与安慰的力量

Ø 压力与绩效的关系，如何管理压力创造更高高绩效

Ø 四种压力克星策略

ü 策略1运用呼吸

ü 策略2“抛甩废物法”

ü 策略3调整我们**时间回应压力的方式

ü 策略4处理忧虑和担心的技巧

ü 策略5满灌疗法

ü 策略6系统脱敏疗法（systematic desensitization）

ü 策略7心里代偿法

Ø 重识压力曲线，如何做到绩效巅峰

Ø 正向压力与负向压力

Ø 压力管理之丘比特神剑

Ø 两种有效管理忧虑的方式

n 忧虑记事本

n 思想排练

模块3：压力与健康

Ø 只有承认自己有缺陷，才能承认这个世界有缺陷

Ø 了解三种个性类型

n A型个性：有野心，动作快，积极。很着急成功

n B型个性：比较悠闲

n C型个性：将紧张与压力内化

Ø CATS 症候群：咖啡因（Caffeine），酒精（alcohol）， 尼古丁（ tobacco 即烟草）, 糖 ( Sugar )，指喝太多咖啡或酒，抽太多烟，吃太多甜食

Ø 10个经典问题评估您目前所处的压力水平：

n 运动/饮食/心理慰劳/大笑/接触/交往/困扰/怒气/放松思想/鼓励.

Ø 人生须经历的三个阶段及需要做的不同的事

Ø 内心状态的投射