课程大纲与落地(客户根据需要选择下列模块,组合成1-3天课程):
**模块 项目管理,兴业之道(D1:上午)
--幽默视频案例:李小龙怎样把复杂问题简单化?
--项目管理:百年营销管理的第三个里程碑
--互动练习:分组、选举项目经理,讨论问题
--案例分析:营销项目管理怎样把简单问题流程化?
--案例分析:营销项目管理怎样把流程问题标准化?
--互动练习:请判断下列活动哪些是营销项目?
--项目管理的五个过程组、流程整体优化方法
--项目管理需要的无形资产、十大知识领域
--案例分析:营销项目管理的核心思想方法论图解
--案例分析:任正非带领华为学习和运用项目管理
--案例分析:华为怎样**做好项目来实现营销战略目标?
--分组讨论:现代营销项目管理的核心思想是什么?
--互动练习:结合营销项目管理实务的5道练习题
第二模块 项目准备,风险防范(D1:上午)
--案例分析:营销项目立项风险防范的“自我检查工具”
--案例分析:防止 “拍脑袋决策”的营销项目立项评估会议
--视频案例:公开招聘“合格的全能EPC总包项目经理”
--讨论问题:营销项目经理的角色、责任与成败关键词
--IMB、华为选拔和培养营销项目经理的主要方法
--营销项目经理的素质模型:智、信、仁、勇、严
--营销项目经理知识结构的改进与调整
--营销项目经理怎样赢得项目干系人的支持?
--讨论:项目章程、要素、意义、作用?
--模板案例:怎样快速编制营销项目章程?
--模板案例:怎样编制营销项目经理授权书?
--营销项目启动会议:统一目标、统一思想、统一行动
--工具与模板案例:从营销项目立项到启动会议自我检查模板
--视频案例:华为某营销项目管理完整的启动过程模板
--分组讨论:对营销项目经理的素质和能力要求是什么?
--互动练习:结合营销项目风险和前期准备的5道练习题
第三模块 需求分析,项目龙头(D1:下午)
--应用案例:IBM、华为公司的需求管理方法
--做项目的目的:满足客户和干系人的需求和期望
--凡事预则立:制定营销项目需求管理计划的目的和作用
--案例分析:用“图表”编制营销项目需求管理计划的优点
--怎样用图表表达自己的营销项目需求管理计划?
--客户需求分析表——营销项目需求管理的龙头
--标杆案例:客户需求调研过程的思路流程图
--标杆案例:用“访谈法”调研客户需求的具体操作过程
--标杆案例:用“头脑风暴法”确认需求的具体操作流程
--模板案例:某一个完整的营销项目需求调研流程
--分组讨论:简述营销项目前期需求分析调研的思路和流程
--互动练习:结合营销项目需求分析调研的6道练习题
第四模块 项目范围计划与控制(D2:上午)
--幽默视频案例:诸葛亮草船借箭与营销项目范围说明书
--编制营销项目范围基准计划的三大要素
--案例分析:怎样分析和定义营销项目的范围?
--工具模板案例: 编制营销项目范围说明书标准表格
--视频案例:诸葛亮博望坡保卫战与《营销项目范围说明书》
--课堂分组训练: 结合营销实际问题,编制营销项目范围说明书
--老子在《道德经》中关于“天下大事,必做于细”的哲理
--什么是营销项目工作分解结构WBS?
--编制工作分解结构WBS的好处?
--怎样编制工作分解结构WBS(重点)?
--组织编制WBS结构图法/列表法的思路和流程
--应用案例:怎样编制营销项目工作分解结构—WBS?
--应用案例:编制营销项目工作分解结构WBS分层分解的思路
--应用案例:编制营销项目WBS、强调项目生命期分解的思路
--应用案例:编制营销项目WBS“工作包”的内涵与五大要素
--应用案例:怎样用“数位法”对营销项目WBS进行系统的编码
--应用案例:怎样编制营销项目成本估算和预算?
--应用案例:怎样编制营销项目成本分解结构—ABS?
--应用案例:怎样编制营销项目组织和人员分工计划?
--应用案例:怎样编制营销项目组织分解结构计划—OBS?
--模板案例:营销某一个完整的项目WBS-ABS-OBS编制流程
--模板案例:营销某一个完整的项目WBS-ABS-OBS编制模板
--讨论与小结:项目范围计划文件与功能比较
--分组讨论:编制项目管理计划的核心思路与流程是什么?
--互动练习:编制项目工作分解结构WBS-ABS-OBS-5道练习题
--分组训练:结合实际工作编制项目管理计划WBS-ABS-OBS,评估
第五模块 项目进度计划与控制(D2:下午)
--幽默图片案例:孙子兵法,兵贵神速
--案例分析:移动互联网时代的“快鱼吃慢鱼”
--怎样把营销项目简单问题流程化?
--怎样制定营销项目进度计划:网络图、前导图
--案例分析:张瑞敏与海尔的“日事日毕,日清日高”
--定义项目活动与WBS的相似与区别?
--定义项目活动的三种工具:分解、更新与专家判断
--案例分析:“营销信息中心抢修预案”项目进度计划
--案例分析:“营销项目进度滚动式规划”的具体操作方法
--案例分析:“编制营销会议计划滚动式规划”的具体操作方法
--怎样用前导图表示进度活动之间的4种逻辑关系?
--怎样绘制进度前导图——历史、现状和将来
--模板案例:怎样绘制进度前导图——国际绘图标准
--怎样绘制进度前导图——四种典型的工作单元排序法则
--**,按“法律、合同的先后顺序”关系排序
--第二,按自然规律和专业的硬逻辑关系排序
--第三,按组织“**实践”的软逻辑关系排序
--第四,按“尽量并行、交叉”的高效原则排序
--模板案例:按“尽量并行、交叉工作”的高效原则排序
--核心问题——绘制简单、高效流程图的秘诀?
--怎样用“资源统计表法”估算活动所需资源?
--怎样用“资源分解结构法RBS”估算活动所需资源?
--视频案例:张艺谋奥运开幕式,必须服从流程!
--什么是“营销项目进度关键路径”?
--什么是“营销项目进度关键活动”?
--什么是“营销项目进度关键路径法”?
--案例分析:怎样寻找“营销项目进度关键路径?
--案例分析:怎样用“营销项目进度关键路径法”计算项目工期?
--课堂练习:请根据图例画出关键路径;注意工期T(天)
--课堂练习:请根据图例画出流程图时间点;计算项目工期T(天)
--第三个核心问题——怎样把流程问题再优化?
--案例分析:甘特与“甘特图”产生与作用
--模板案例:绘制“甘特图”的五个步骤
--案例分析:绘制“甘特图”过程中的团队沟通与会签
--怎样编制多用途甘特图,对于长时段坐标的处理方法
--项目时间计划里程碑图的意义与作用?
--怎样制定项目时间计划里程碑图?
--模板案例:里程碑图—表示可交付成果的完成时间点
--怎样用“甘特图/里程碑图”计划项目工期
--案例:营销项目管理中心项目网络图
--案例:营销管理中心项目计划甘特图
--案例:营销项目管理系统甘特图—时间轴上置法
--案例:营销项目管理系统甘特图—时间轴下置法
--标杆案例:怎样用编制项目高效流程图?
--标杆案例:怎样编制项目高效里程碑图?
--标杆案例:怎样编制项目高效甘特图?
--怎样用“WBS OBS OEC法”控制项目进度?
--怎样用“并行、交叉工作法”控制项目进度?
--怎样用“关键路径法”控制项目进度?
--怎样用“双线甘特图法”控制项目进度?
--互动练习:结合营销项目流程编制实践的5道练习题
--模板案例:某一个完整的营销项目高效流程图计划
--模板案例:某一个完整的营销项目高效流程图编制模板
--分组实战训练:结合营销项目流程编制实践的流程图、里程碑图计划
--分组实战训练:结合营销项目流程编制实践的里程碑图与甘特图计划
第六模块 项目执行,成败关键(D3:上午)
--项目执行,成败关键——行重于言
--案例分析:某营销项目失败的过程
--视频案例:张艺谋“奥运开幕式”项目执行问题
--案例研讨:某营销项目失败的深层原因分析
--案例研讨:跨部门沟通、协作事关项目的成败
--分析总结:决定营销项目成败的六个关键要素?
--怎样**沟通、交流加强营销、项目的执行力!
--项目团队的沟通与协作—缩短组织指挥链
--案例:“西游记”项目团队组织分工时的“三个互补”
--案例:某制造业矩阵式项目组织结构与效益
--项目团队的沟通与协作——沟通激励时时有
--管理就是沟通,沟通,再沟通——杰克·韦尔奇
--案例分析:邹忌的“问、听、思、行”
--视频案例:李云龙与王承柱的沟通
--案例与分析:沟通的垃圾定律
--案例与分析:沟通的黄金定律
--案例与分析:沟通的白金定律
--案例与分析:营销项目生命期的六种沟通会议
--案例与分析:怎样组织召开营销项目里程碑会议?
--案例与分析:怎样组织召开营销项目风险管控会议?
--案例与分析:怎样组织召开营销项目月、周例会?
--案例与分析:怎样组织召开营销项目临时性会议?
--案例与分析:怎样组织召开营销项目危机应对会议?
--项目团队的沟通与协作—WBS OBS OEC执行模式
--项目团队的沟通与协作—WBS OBS 4T执行模式
--华为的营销项目干系人识别、沟通、协作模板
--案例: 诚信、沟通、协作与华为人的执行力!
--互动练习:结合营销工作实践的十道练习题
--分组实战训练:结合实际工作编制营销XXX或者营销项目团队协作图
--分组沙盘模拟训练:结合工作实际课题编制营销项目高效关键路径图,点评
--分组沙盘模拟训练:结合工作实际课题编制营销项目高效甘特图,点评
--分组沙盘模拟训练:结合工作实际课题编制分析用鱼骨图预防质量问题,点评
第七模块:分组沙盘模拟训练、成果分享与点评(D3下午)
--分组,结合营销实际的课程总结汇报:
--1、编制营销项目范围说明书
--2、编制营销项目工作分解结构图WBS
--3、编制营销项目预算分解结构图ABS
--4、编制营销项目组织分工结构图OBS
--5、编制营销项目活动顺序前导式流程图
--6、寻找营销项目的关键路径、计算项目工期
--7、编制压缩和控制营销项目进度的对策和方案
--8、编制营销项目进度计划甘特图、里程碑图
--8、各组编制沙盘训练结果图,由发言人汇报
--9、分组评估:老师对各组编制沙盘训练结果图进行评估,打分
--20分钟课程总结与考试
--课程总结和答疑
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