【课程大纲】
〈一〉职业修养篇
1、有高度的责任感和事业心
2、善于团结协作，妥善处理与周围同志之间关系
〈二〉精神面貌篇
幼儿教师的精神面貌，是幼儿教师形象的灵魂。
1、积极主动开展工作，乐于助人，能与他人分享教育经验和教育成果；
2、模范遵守社会公德；追求和创造愉快、健康、向上的氛围；
3、有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质：
心态——自尊自信的；品质——真诚正直的；性格——活泼开朗的；心胸——豁达宽容的。
〈三〉仪容仪表篇
1、着装：
仪容(化妆)：
〈四〉行为举止篇
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势)：姿态端正、大方、自然、规范。
细则：
2、良好行为
⑴办公——
⑵接待家长——
⑶带班教学
坐姿——
指示行动——
行动——
（忌：）
师幼互动——
⑷日常办公
遵守时间——
升旗仪式——
（忌：）
对待工作——
学习开会——
使用物品——
环境卫生——
生活用餐——
（忌：）
⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾，
介绍贵宾，
客人临走，
值班人员
〈五〉语言沟通篇
全园推广使用普通话。
1、上课语言：
细则：
2、生活语言：
细则：
3、文明用语：
⑵对同事：
称呼——
提出意见——
提出建议——
⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
问候语——
请求语——
感谢语——
抱歉语——
道别语——
宽容语——
⑷打电话：
打电话——
接电话——
放电话——
3、日常交流中的忌要
把礼貌十字习惯性用于日常口语中，注意不同环境下的音量与语气，对家长体现尊重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。
（1）当家长提出要求或意见时
用语：
忌语：
（2）当幼儿生病需要服药和照顾时
用语：
忌语：
（3）当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语：
忌语：
（4）当幼儿遇到困难时
用语：
忌语：
（5）当幼儿无意出现过失时
用语：
忌语：
（6）当幼儿出现打闹等不良行为时
用语：
忌语：
（7）幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告
用语：
忌语：
（8）放学时家长晚接孩子
用语：
忌语：
（9）找个别家长谈话
用语：
忌语：
（10）家长送孩子走进教室
用语：
忌语：
（11）家长送幼儿来园上交家庭作业
用语：
忌语：
（12）当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
用语：
忌语：
（13）幼儿请完假来园
用语：
忌语：
