双赢的沟通与团队建设 企业内训课程

　　如何达到“说到听者想听，听到说者想说”的沟通境界？

　　为何“先处理心情，再处理事情”？

　　如何创造性地处理心情，以更好更快地处理事情？

　　如何辩识对方的感受？

　　如何艺术般地反馈对方的感受？

　　如何以对方有兴趣的方式，做对方认为重要的事情？

　　如何使您的企业每一位员工都能成为沟通高手？

　　如何使您的沟通从“错误”，到“没错”，到“正确”，进而达到“高明”的境界