课程说明针对新晋升的中层管理者，如何明确自己的管理责任，如何有效地管人用人，如何思路开阔、具有创新思维，从而为提高组织执行力奠定基础，是此次培训的重点。培训时长2-3天培训大纲：一、管理者角色认知1. 团队挑战与觉察

经典觉察活动：总经理任务令

管理过三关

管理的系统思维13个词汇

企业高层、中层和基层的责任区分

定准位、做到位、不越位、能补位、会归位

2. 四种工作关系与责任

讨论与分享：

管理者对公司的责任

管理者对上司的责任

管理者对下属的责任

3. 美国盖洛普公司的两个研究成果

盖洛普路径

员工敬业的Q12二、领悟执行力与创新力1. 领悟执行力

执行力的“四果”逻辑

卓越执行力的六个标准

拙劣执行力的组织问题

拙劣执行力的个人问题

2. 执行力的系统管理

执行力：起于目标，终于成果

卓越执行力的五关键模型理论

3. 创新能力

熊彼特的创新观

德鲁克的创新观

中国古人的创新观

卫老师的创新模型

创新的价值

创新的误区

创新的路径

从身边开始创新的四句话三、目标计划管理1. 目标管理的六大任务

对环境和自身追求进行扫描和分析，确定努力的方向

基于SMART原则将“想法”变成“目标”

对若干这种“目标”或“细分的目标”，建立“目标体系”

确定各目标之间优先顺序

对目标合理分解变成可明确责任的指标

对目标与指标进行沟通以达成共识

2. 案例分享：乔致庸的目标与计划

3. 计划管理

计划如何制定？

先计后划的逻辑与方法

好计划的16个要素

计划执行中的五种管控方式

如何做好执行后的总结

四、有效领导下属1. 领导力的绩效因素

什么是领导力

领导和管理的区别

影响领导绩效三大因素

领导的两种权力

2. 任务委派与授权

视频分析1：这是谁的错？

从任务到目标的两类情景处理

向上承接任务的三个要素

授权为何重要？

高效授权的五个步骤详解

决定员工发展阶段的两个维度

员工四个发展阶段分析

案例练习：识别员工的发展阶段

决定管理者领导型态的两个维度

四种领导形态分析

领导型态与发展阶段的匹配

3. 授权沟通技巧

沟通的困窘与意义

沟通成功的关键因素

沟通的流程

沟通全流程的案例分析

卓哈利视窗

四大沟通技巧：望闻问切

视频分析2：经理人的成功授权沟通

授权沟通的五大内容和五大技巧五、创新能力提升1. 创新型领导者的七大特征

对新事物的强烈探索精神

不苟同既有观点的独立思考能力

为认定的目标坚持不懈，并力排众议

前瞻性与洞见

敢于打破常规

带领团队取得差异化成果

让公司竞争优势建立在创新能力的基础上

2. 七种创新思维训练：

逆向思维

灵感思维

联想能力

想象能力

要素组合法

特性变换法

头脑风暴法六、商务礼仪1. 专业商务形象

服饰

仪容

仪态

语言礼仪

2. 职业化基本礼仪

举止行为的禁忌

见面礼仪

电话礼仪

拜访接待礼仪

商务交通礼仪

电梯礼仪