【针对问题】

n  很多下属看起来资质不错，不过工作结果经常让经理大失所望

n  很多经理对下属付出很多努力，但下属并不认同，有时竟然因此辞职

n  很多管理者付出很多努力，但不知道如何将自己的经验有效的传递给下属

课程特色：

n  有效学习与下属沟通的技巧，有效建立信任和尊重

n  学会专业的辅导和帮助下属适应工作，提升辅导效率

n  学习专业的工作辅导，让下属有效提高业绩

【课程对象】各级管理者

【课程时间】2天

【课程大纲】

**章 传帮带的对于团队工作提升的机遇和挑战

n 管理者高效“传帮带”对团队与组织的重要作用

n 管理者“传帮带”遇到的常见问题

l 下属似乎听明白了，可实际上下次还是一错再错

l 下属行为僵化，不会举一反三

l 下属嘴上应允，内心不认同管理者的做法

l 下属技能会，但还是没有工作业绩

n 管理者“传帮带”常犯的错误

n 传帮带对于管理者的机遇和挑战

第二章 绩优代表“传帮带”下属的内容与流程

n  分析下属的工作流程与技能关键点

n  了解你的下属背景和工作经验

n  根据下属发展阶段传递相应的内容

n  下属的业绩=心态*技能*行动

n  专业评估下属工作的不足与技能短板

n  传帮带的理论学习和实践学习

第三单元  下属有效沟通与心态激励

n  部属常见的工作瓶颈

l 瓶颈一：想得到，不愿吃苦

l 瓶颈二：负向思维，喜欢抱怨

l 瓶颈三：关键岗位技能差

l 瓶颈四：固化行动，不愿与时俱进的改变自己

l 瓶颈五：觉得收入收，短期内无大幅提升的可能性

l 瓶颈六：执行力差，心比天高，手软腿软                  

n  有效诊断下属工作瓶颈

n  如何有效树立自己的威信？

n  有效帮助下属设立职业发展规划

n  如何有效发现下属的不足？

n  如何有效帮助90后下属认识到自己的不足？

n  如何有效激励下属？

第四章  高效提升下属核心工作技能

n 将下属工作岗位核心技能进行拆分列表

n 根据下属实际表现进行评分

n 根据紧急与重要给于逐步培训

n 提升下属关键技能流程

l 评估：让员工知道做的差距在哪里

l 示范：让优秀下属示范给新员工看

l 培训：详细培训关键技能要点

l 演练：根据工作实践设定场景反复演练

l 达标：必须进行多场景的达标考核

l 辅导：在工作实践中，纠正错误

l 认证：根据成功工作量与工作难度给于评级

l 教练：让被认证的员工去辅导新的下属

n 如何有效让下属发现自己的不足？

n 关键问题的沟通与共识

第五章  帮助下属有效提升执行力

n  如何让下属认识到执行力的不足？

n  如何帮助下属，养成良好PDCA的习惯

n  如何指导下属进行周计划、月计划？

n  有效指导下属进行工作分类和规划

n  如何有效帮助下属适应公司管理规定

n  有效教导下属学会跟经理沟通

n  如何有效帮助下属有效总结工作经验迅速成长

结束语：金牌教练-培养出比自己还厉害的下属