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翁涛

高绩效狼性营销团队的打造与历练

翁涛 / 著名的领导力执行力与企管专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程背景

销售队伍是企业战斗部队,战斗部队的稳定性和战斗力对企业的成败起着关键作用。销售队伍是公司获取利润的直接创造者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有凝聚力和旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。 优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如需要夺取要塞的特种部队,彼此直接的配合协调对决定任务的成败有着直接的影响,如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标? 销售团队的管理,从销售团队现状的分析和成员选拔,到销售团队的培训,到销售团队的管理技巧方法,从销售团队业务管理,到销售团队的绩效薪资管理。从九个方面提升团队管理能力:销售团队的目标管理能力,角色认知能力、团队执行能力。团队协作能力、团队信任能力、团队沟通能力、团队领导能力、团队激励能力、团队学习能力、团队压力管理能力、团队危机处理能力。通过九大能力的提升,帮助销售管理者打造一支、忠诚、智慧、勇敢、团结、创新的特种精英式的销售团队。

课程大纲

**部分:认识团队

开篇互动:《神奇的钉子》活动感悟

一、优秀团队的七个特征

1、明确的团队目标

2、资源共享

3、不同的团队角色

4、良好的沟通

5、共同的价值观和行为规范

6、归属感

7、有效授权

二、团队常见6大问题

 案例:《面对巨人》收获感悟:


三、什么是团队?

1、团队另解

2、没有完美的个人,只有完美的团队!

四、有效团队的六大特征

1、卓越领导

     √开启愿景:华为之任正非

     √率先垂范:曹操“割发代首”与柳传志罚站

     √大度包容:魏征之于唐太宗李世民

     √坚韧不拔:亮剑独立团之李云龙

     √激情阳光:牛根生:创业需要激情和野心

     √强悍有力:成吉思汗

     √善于激励:分层激励、物质和精神激励

     √敢于超越:超越过去,超越自己

2、共同目标

     √整体目标VS区域目标

     √销售目标VS营销目标

     √考核目标VS挑战目标

   3、因人施用

     √慈不带兵,义不掌财  

     √因人施用:弥勒佛与韦陀

     √用人所长,避其所短

   4、训练提升

     √优秀的团队是训练出来的!

     √训练——培训、练习

5、分层管理

     √组织授权

     √培养责任心

     √管理,切忌一竿子插到底

    案例:

    案例:

6、尊重个体

    √鼓励不间断,潜力必自现

    √敢于任用比自己能力强的人

   √关注团队当中的“另类”

第二部分:狼性团队的打造与历练


一、打造高昂士气——让团队更有威慑力

1、什么是士气?

观点:态度大于能力   士气优于实力

 项羽破釜沉舟之典故   甲午战争为何失败?

2、士气激发路径图

 利益、归属感、荣誉

3、提升士气三要点

 √公平、公正、公开的绩效奖惩

 √领导者的带领、带动

 √打造积极向上的团队文化

案例:某企业是如何打造团队士气的?

二、强化内部沟通——让团队更有凝聚力

  1、什么是沟通?

  2、为何需要沟通?

    √现在是沟通时代,组织成长需要内外部沟通  

    √**沟通,互相学习,信息与经验共享

    √能够增进内部成员间的感情与交流

  3、有效沟通的原则

    √正面:保证从我们口中发出的信息是正面的

    √积极:凡事皆往好处想  

    √主动:老教授诊病

    √尊重:要想让对方怕你,**的方式就是敬他!

    案例:摩托罗拉公司内部沟通

    √前瞻:想在对方之前

√换位:换心、换位、换岗

√双向:信息的传达与反馈

  4、沟通的种类及释义

  5、如何进行全方位沟通?

三、提升团队协作力——让团队更有战斗力

  1、什么是协作?

     新木桶原理

  2、为何需要协作?

    √组织目标的实现,需要良好合作和紧密配合  

      天鹅、狗鱼和虾拉车的故事

    √组织系统运行的需要

      案例:海尔的内部市场化

     √专业化分工的需要

      协作才有出路:天堂与地狱的故事

    3、如何更好地开展协作?

     √从组织架构上建立协作体系

     √内部市场化

     √树立全员营销的大局思维

     √项目小组运作

四、灵活团队激励——让团队更有持续力

1,人性需求剖析

  @马斯洛理论被推翻前

  @老子谈领导

2,激励原则

  @立场决定观点

  @古人论:君王与大臣的职能

3,激励方案:

  @案例:成长型企业的激励措施


五、历练团队执行力——让团队更有爆发力

-----积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行,

负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标

   @团队精神的“龙骨”就是负责任

   @从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同

   @从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生

   @小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分

1,要有主动积极的心态

2,像军人一样服从命令

3,精益求精地关注细节

4,坚忍不拔地执行到底

5,无人督促就自我督促    

  @现场测试:意志力趣味测试

6,只有执行到位才算有效执行

    @实战演练:不可能完成的任务

    @案例分析:总经理让三个人去做市场考察

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