【培训对象】家电营销人员，家居建材店长、操盘手、品牌经理

【培训方式】讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评

上篇：新零售促销心法篇

时间：1天

演绎方式：讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果

一、 移动互联时代的新零售促销

1. 渠道碎片化、时间碎片化、信息碎片化

2. LBS、陀螺仪、二维码、音频视频识别、大数据、云计算、VR技术

3. 实体店的分化模式SOLOMOPO

4. 三类实体店

l A类新零售情景体验

l B类多店太

l C类个人APP或者微商

二、 新零售促销的目的与意义

三、 移动互联时代新零售促销“6互动”

1. 新品与老品互动

2. 话题与事件互动

3. 线上与线下互动

4. 视频与游戏互动

5. 会员与粉丝互动

6. 前端与后台互动

案例一：一段视频，点击率7个亿的启示

案例二：苏州昆山某大家居联合体促销的启示

四、 移动互联时代的主题策划

1. 能看懂但不能看“透”

2. 有噱头与众不同

3. 引起关注与联想

4. 易记易传播

5. 懂得包装

案例：

l 苏州李总的二维码引流

l 上海宝山区某新零售促销的会员制度

l 河南商丘87后新生代新零售促销二年细分市场不走寻常路

五、 促销主题及口号政策套设计技巧

互动练习：请点评如下促销主题

1. 产品折扣让利

2. 免费（实物、服务）

3. 订金增值

4. 买赠促销

5. 现金返还

6. 凭证优惠

7. 免费试用

8. 联合促销

9. **销售

10. 参与有奖

11. 公关赞助

12. 捆绑销售

13. 限量**

14. 服务举措

15. 热点炒作

16. 现场展示、游戏、竞技、问答

17. 俱乐部

18. 老顾客

19. 明星、总裁签售

20. 旅游、演唱会、热点事件、XX秀

l 参考工具

l 实战演练：

请根据盛老师的背景知识及参考工具，设计一份区域市场的所在店面的促销主题及政策套餐

l 盛斌子老师实战点评 互动点评

中篇：新零售促销动作篇

时间：1天

演绎方式：讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果、附赠《新零售促销》书

一、 多元渠道引流

互动问答：如何精准锁定目标客户快速引流

1. 非竞争对手导购、店长、老板，在专业市场疯狂加粉

2. 新媒体获客

1) 网红 直播 全网裂变模式

1) 会员引流的2种方式

2) 微营销社群引流的裂变模式

l 朋友圈

l 小程序

l 社群

l 订阅号

3) 引流裂变新方法：短视频 裂变小程序 社群

网红定义

什么样的人才能成为网红

网红做什么？

直播的蓄客机制与裂变机制：如何设计分销海报，如何进行私域流量池

小程序的定义

小程序的三层分销机理

直播的话题设计

小程序 社群的5种方法

小程序 社群的裂变：种子客户、超级视频、超级海报、超级素材

社群中人员分工与角色扮演

直播的转化

案例：某消费企业直播 网红 裂变程序 社群的持续转化，收割百万流量的玩法

4) 抖音的独特5种玩法

3. 专业市场人海战术

4. 老顾客，老小区

5. 小区共享礼品：联盟宝典，家装手册、小区门禁卡。

6. 老业主群，新业主群

7. 搞定群主，联合促销。

8. 当地各类高端社交群

9. 老客户样板房 社群营销，全城征集，一年之内，免费参观，体验

10. 泛家居品牌的安装工、铺贴工、泥工，工长，建立微信群

11. 房管局、中央空调、水电、煤气公司大数据

12. 银行平安袋

13. 生态系统

14. 本地生活服务号

15. 本地的徽商大号

16. 同城购物

17. QQ群，开始精准搜索

18. 本地网站推广：论坛、百度、抖音、今日头条等

新零售多元引流案例：曲美6.18日的专场业主促销活动情况

二、 新零售之精准推广：粉丝、社群、全网推广

1. 精准推广政策设计：吸引客户 促成成交

2. 精准推广政策设计：低价诱惑 留住顾客

3. 社群营销模式引发大终端流量思考？

（案例：网红凭什么火，抖音为什么这么牛？）

思考：如何突破人流量和时间限制，让卖场不再冰冷。

4. 新零售的终端爆破模式探索

案例：双11新零售的“除夕夜”（曲美QQ群爆破、微信群爆破）

5. 终端多元化发展丰富产品一站式服务（建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区）

案例：TATA的终端体验教学模式高端引流。

6. 大终端的横向跨界经营（设计师高端品牌服务，线上线下相融合精准需求定制。）

案例：曲美与M美学艺术馆的品牌营销结合

7. 新用户：新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。

案例：高品质家居的心理分析与数据痕迹

8. 新场景：智能应用场景与终端未来。

案例：设置VR体验中心，AR，人脸识别付款通道，收集数据，定制化个性需求与未来。

三、 各种小区推广手段详解

1. 移动互联端的精准推广

1) 微信端的蓄客及破冰

2) 业主论坛的水军策略

3) QQ群的整合营销

4) 老顾客 微商 三层分销系统

5) 其他：微博与百度关键字、SNS等推广策略及落地技巧

6) 竞争对手电话锁定

7) … …

2. 高空轰炸

1) 大型喷绘

2) 易拉宝；

3) 电梯广告；

4) 彩旗道旗；

5) 条幅横幅；

6) 业主手册

7) … …

3. 地面推广

1) 物业发资料

2) 短信群发和电话营销

3) 设摊

4) 样板房

5) 扫楼（面对面销售、厨房小贴士、门口插单页）

6) 会议营销

7) … …

4. 辅助手段

1) 楼层贴

2) 推拉小贴士；

3) 太阳伞；

4) 售楼推荐；

5) 门符；

6) 公益告示

7) … …

5. 特殊手段

1) 房产买赠

2) 工会公关

3) 老小区推广

4) … …

下篇：新零售促销管理执行篇

时间：0.5天

演绎方式：讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果

一、 产品/价格/方案

1、明确主推产品

2、利润测算

3、时间进度\分工表

案例分享：必知的七个经营管理数据

二、 分解任务\激励方案

1、 任务分解（保底、冲刺、挑战） l  目标如何设置？l  指标过多和没有指标是一样的结果；l  关键指标的鉴定和基数设置；l  没有详尽计划的执行，就是欺骗领导和公司；l  每月一人一份“促销任务达成方案”，逐个逐条进行沟通，不合理的改完再沟通；l  跟进、考核，只认方案不听原由；l  提高促销现场拜访率，没有拜访就没有销量；l  检查、暗访，只要了解真实情况，才能分析出真正的问题；2、PK奖励设置

3、管理形式：会议、微信、短信案例分析

4、促销激励体系设计：l   五星激励的定义与价值l   薪酬体系及激励系统与体系设计l   PK体系的设计l   行动承诺卡的实施l   情绪激励实施l   **激励实施l   其他激励实施1、 促销激励精髓1)   精神激励：中国式管理的6个标准l  一个梦想l  仪式化管理l  多层次激励l  样板人物l  自我突围l  阴阳互补底薪、考核工资、提、奖励、分红、股权激励2、 节假日冲量如何激励l  薪酬l  会议l  福利l  竞赛l  信息l  活动

案例分享：

1、 某陶瓷新零售促销的任务分解及激励模式

2、 激励万能公式

3、 从目标到计划的“四轮驱动系统”

三、 人员培训管理

1、 红宝书是关键-标准化的业务操作手册l  标准化业务操作手册是如何影响人员培养的？l  为什么没有标准化业务操作手册l  标准化业务操作手册的标准确认2、 实战培训\演练

3、 管理制度\奖罚

案例分享：某地板新零售促销的早课晚课及培训制度

四、 动员 演练

1、动员大会

2、实战演练

案例分享：

某直销公司的团队演练大会关键动作分解

五、 现场执行与跟进

1、活动流程

2、现场模块管理

3、应急预案

l 参考工具

l 实战演练：

请根据盛老师的背景知识及参考工具，设计一份区域市场的促销管理计划包括：

——目标责任及任务分配计划书

——时间推进表

——现场管理表

——团队激励政策

——爆破日当天的关键流程

l 盛斌子老师实战点评 互动点评

四、 附篇：品牌联盟篇

1. 联盟活动定义

2. 行业概况及联盟成立

3. 品牌联盟的活动内容

4. 品牌联盟的活动执行

5. 联盟原则及规章制度

l 大结局（总决赛）

l 参考工具

l 实战演练：

请根据盛老师的背景知识及参考工具，将上述完整的促销方案修改完毕，包括促销主题、政策设计、引流渠道、推广及宣传渠道、管理激励制度完美呈现，分组PK。

l 盛斌子老师实战点评 互动点评

l 颁奖仪式

l 誓师大会

l 军令状



——完——