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叶国基

商务楼宇物业精细化管理 和经营服务模式

叶国基 / 标杆房地产集团副总裁兼物业总经理

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课程大纲

**部分  商务楼宇物业精细化管理

1、商务楼宇客服中心精细化管理

2、商务楼宇会务服务精细化管理特色

3、商务楼宇秩序维护精细化管理

4、商务楼宇安全监控精细化管理

5、商务楼宇环境卫生打理精细化管理

6、商务楼宇环境绿化维护精细化管理

7、商务楼宇工程部维修保养精细化管理

8、商务楼宇停车场收费问题及停车场管理

9、商务楼宇物业财务管理收费与仓储管理

10、商务楼宇物业租赁和签定合同管理

第二部分  商务楼宇品质服务管理提升

1、商务楼宇日常工作重点注意事项和上下班管理要点

2、商务楼宇早、午、晚、夜间巡查管理重点

3、商务楼宇空置房管理措施

4、商务楼宇物品放行和财产监管特色

5、商务楼宇消防安全疏散和人流来访管理

6、商务楼宇工作环境和生活空间的打理特点

7、商务楼宇安全风险特征和防范

8、商务楼宇如何应对多种公众突发事件措施

第三部分  商务楼宇物业精细化化管理

1、中央空调系统智能化管理

2、电梯系统智能化管理

3、设备房智能化管理

4、监控中心系统智能化管理

5、抽排风系统智能化管理

6、供水系统智能化管理

7、供电系统智能化管理

8、户外广告、视频智能化管理

9、音响系统智能化管理

10、广播系统智能化管理

11、停车场系统智能化管理

12、消防系统智能化管理

第四部分  商务楼宇物业经营管理模式

1、餐饮供应产品服务经营

2、金融理财产品服务经营

3、邮件产品收发服务经营

4、租赁代售服务产品经营

5、客户文化活动服务经营

6、交通运输合作服务经营

7、商务代理产品服务经营

8、信息和广告产品服务经营

案例分享:以上内容介绍国内标杆企业管理商务楼宇成功先进管理经验的讲解。

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