心智模式是指深植在我们心中关于自己、别人、组织及周围世界的假设、形象和故事，并深受习惯思维、定势思维、已有经验的局限。我们的管理烦恼主要不是来源于外部环境，更多是来源于我们的内在心智模式。如果外部世界是我们心灵的投射，心智模式就像投影仪内呈现的底片，当投影幕上画面出现问题，我们需要做的不是清理投影幕（外部世界），而是清理底片（心智模式）。

一、 课程收益：本课程采用团体工作坊的方式，将带领你——

Ø 走进自己的内在世界，自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式；

Ø 去探索引领自己及他人心灵的路径，懂得运用NLP各种技术，重建领导力的核心心智模式；

Ø 去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP （世界500强企业60%引入训练）；

Ø 去掌握让自己及团队有**表现、创造卓越的技术。

二、 课程设置：

1、课程时长：1天（6小时）；

2、课程对象：房地产企业中高层领导者；

3、学员人数：为保证培训效果，建议将学员人数控制在60人以内。

三、课程大纲：序号课程内容培训方式一、NLP管理诊断：各级领导者的心智误区11、解密NLP——什么是NLP

领导力VS执行力

领导梯队的搭建（“管理”：管人 理事）

管理自己->管理他人->管理经理->管理组织->管理集团

2、领导力与心智模式的关系

心智模式=信念 价值观 行为准则 身份

升级你的大脑——NLP理解层次金字塔

身份决定信念、价值观

3、管理者的自我管理

心智模式对管理有怎样的影响？

案例分析:项目总的抱怨

严重影响管理的心智模式举例：我要证明我是对的

1）从管理自我到管理他人

案例分析：一线营销经理的迷茫

领导力重点：业务督导、团队建设、向下管理

2）从管理他人到管理经理

案例分析：工程总监的烦恼

领导力重点：选拔经理、跨级沟通、横向协作

3）从管理经理到管理组织

案例分析：城市总的困惑

领导力重点：战略推进、资源整合、跨界管理、组织管控

4）从管理组织到管理集团

案例分析：集团副总裁面临困境

领导力重点：战略变革、文化塑造、经营决策、组织发展

常见的管理者心智角色错位

格局决定结局：不换脑袋，就换人课堂讲授

案例分析

小组讨论

学员练习二、NLP领导透视：卓越领导者的大我情怀21、战略与企业文化（企业共有的心智模式）的关系

团队文化：团队共有的心智模式

团队文化源头：团队管理者心智模式的泛化与传承

员工与领导者心智模式大PK

2、卓越领导者心智模式自我认知：

• 分歧在于看问题的角度不同。

• 有效果比有道理更重要。

• 我们不能改变别人， 我们只能提供一个令对方愿意改变的环境。

• 价值是驱动一个人的决定因素。

• 处于更大的系统看问题：大局观 企业家精神。

• 大局观：格局大的人更灵活

• 企业家型管理者：具备大局观的心智模式

3、成就他人，才能成就自己。课堂讲授

案例分析

学员练习

心智模式探索六问

活动：深度剖析

三、NLP战略执行：从企业战略到团队目标31、指标与目标的关系

目标和指标对于员工行为产生不同的影响

2、基于战略的年度目标制订

工具：《基于战略POM》

研讨：不同战略对房地产企业组织能力、关键岗位的影响

核心客户与核心价值

团队对战略目标统一清晰认识

3、战略、目标、策略、计划

制定激励人心的团队使命

清晰团队使命，制订年度团队计划，反思和行动

小组讨论：业务部门与职能部门基于企业战略的POM制订课堂讲授

案例分析

学员练习

小组讨论：POM制订四、NLP系统思维：质疑反思心智模式41、探究管理背后的恐惧

以下情景你会担心发生什么？

• 管理空降兵

• 管理元老

• 拒绝重要人物的不合理要求

• 市场突变，需要快速决策

• 关键人才离职

• 人才少，任务重

• ……

你认为是什么阻碍了你的领导力发展？

2、探索造成管理困境，需要改变的心智模式（心智模式探索五问）

Ø 理想的管理状态是什么？

Ø 现在的管理障碍时什么？

Ø 背后的顾虑是什么？

Ø 潜在的好处是什么？

Ø 深层次的管理假设是什么？

4、改善心智，轻松管理的“一念之转”

Ø 1支笔、1张纸 开放的心——“一念之转”自我心理教练工具表

Ø 4x5的威力—四个问句与五个反转的学习

四个问句

Ø 是事实还是假设？

Ø 你在管谁的事？（自己的事？他人的事？老天爷的事？）

Ø 坚持这样想将会怎样？（更有压力还是更平静？）

Ø 停止这样想有会如何？（更有压力还是更平静？）

五个反转

Ø 转向他人——对抗躲避不是办法，学会相处才是上策

Ø 转向自己——我先低估了自己，才让事情欺压我

Ø 完全反转——选择轻松、满足，放下公平、对错

Ø 转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变

Ø 转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多，而是对拥有的心存感激

学员练习：地产经理人面临的心理困扰

学员互助辅导：运用一念之转走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑课堂讲授

心理测试

心智模式探索五问

活动：深度剖析

一念之转练习

小组讨论

活动：现场案例分析研讨

自我教练辅导工具表五、NLP教练技术：培养领导人才8NLP上堆下切技术

当事人才是解决自己问题的专家

NLP上堆下切——突破误区，更灵活的方式实现目标

上堆：想要达成的目标

下切：现在已经采取的措施，探询心智误区

平行：突破误区，我们还能做些什么

上堆、下切、平行，跳过问题找方法

学员练习1：设计院不配合

Ø NLP问题解决之道

Ø NLP教练的基本教练问题

学员练习2：工地被迫停工怎么办？（城市总辅导项目总）

学员练习3：施工现场发生重大事故，怎么办？（城市总辅导项目总）

学员练习4：优秀城市总提出离职，怎么办？（集团分管HR副总裁辅导集团人力资源总）

² 学员互助教练：**NLP上堆下切技术解决现场实际工作难题

(以学员本身的实际问题为辅导素材，具有极强的实战性)

课程总结：修身、齐家、治国、平天下课堂讲授

案例分析

学员练习

学员互助教练：解决实际管理难题

影片赏析