专题模块内容提要 

模块一：大客户对银行的意义（1）大客户的业务特点

（2）开展大客户营销的意义模块二：集团客户的识别与管理

（1）集体客户关联关系的识别

（2）集团客户的家谱管理

（3）集体客户的财务控制模式

（4）集团客户的授信原则

（5）集团客户的信贷风险与防范模块三：大型客户金融服务需求特点与产品配置

（1）大客户的金融需求分类

（2）大客户金融服务的机会分析与价值分析

（3）针对大客户的产品组合设计原则

（4）“以客户为中心”的产品整合营销

（5）大客户的授信业务营销特点

（6）大客户的存款业务营销特点

（7）大客户的中间业务营销特点模块四：大客户的营销策略（1）大客户的介入方式

（2）大客户营销的竞争策略

（3）大客户金融服务的定价特点

（4）实现大客户综合收益的分步策略

（6）大客户自身的综合业务开发

（7）大客户的产业链价值开发模块五：实证分析：大客户专项服务组织（1）大客户统一管理与绩效优化的关系

（2）大客户直营与集中管理模式

（3）设置大客户部的职能与作用

（4）重点行业事业部的专营体制模块六：行业客户开发（1）地区重点行业分析讲解

（结合地区行业特征讲解）

（2）行业客户开发技巧与实务