【课程大纲】

一、如何理解团队的概念

• 什么是团队

• 团队与群体的区别

• 优秀团队的特征是有哪些

二、团队中管理者的认知

• 管理者优先改变什么

• 管理者的三度修炼

• 管理组织者的功能角色

• 管理者的思维

三、 团队沟通

• 沟通——团队的**大隐患

• 有效沟通的原则

• 如何积极的聆听

• 有效的反馈

• 改善你的表达

如何与下属沟通

• 团队冲突处理

四、 团队激励

• 管理者团队激励理论

• 管理者者的主要激励原则

• 对不同类型的员工进行不同的激励

• 批评的艺术

五，如何有效辅导下属

• 什么是辅导

辅导的目的

辅导的基础

有效辅导的针对性

有效辅导的语言技巧

六.提升团队执行力

• 讨论：我们的团队为什么执行不力?

• 构成执行的核心要素

• 提升团队执行力的关键因素