**讲：管理的本质

一、 管理者的目标意识

二、 【案例分析】：企业利润的来源——两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？

三、 【实战演练：团队建设】

一个优秀的团队领导人有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？

团队建设环节，**把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。

四、【复盘演练：领导应如何带团队】

五、 管理的本质

第二讲：管理者的六脉神剑——高效团队的工作方法

心态很重要，但没有方法只能是空有一腔热血。

如何进行跨部门间的沟通和协作，达成共同的组织目标？

如何把工作落到实处，环环推进，而不是虎头蛇尾？

如何每天进步一点点，做个“造钟的人”而不是“报时的人”？

领导团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。

六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！

【情境案例讨论：1500万谁来出？】

**式：锁定成果    

第二式：锁定责任    

第三式：拿出计划    

第四式：过程检查    

第五式：即时奖惩

第六式：改进复制

第三讲：管理者情商修炼——百分百责任

心态建设是管理的原点和核心。没有责任心，就没有主动进取、团结协作、令行禁止等一切优秀团队的基因，就没有一个人自我成长的内在源泉，也就无法实现一个人生命的价值。

做一个成功的领导者，需要哪些积极地心态？需要删除哪些消极心态？如何把消极心态转化成积极心态呢？

一、百分百责任的4字心经

二、百分百责任的16字战略

第四讲：管理者的成果思维——用成果说话

无数的员工都认为，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工资的理由。然而，这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论……

我们认为自己是在做成果，实际上是在完成任务。而成果与任务，对企业的意义，对自己的意义，完全不同。

没有成果，企业就会破产。

没有成果，人生就是虚无。

企业的困惑

走出绩效管理的两个误区

领导如何要成果

成果落地的火箭模型

第五讲：制度管理——执行力的保障

没有制度的文化无法落地。没有制度的执行必然打折。没有制度的管理必定失控。格力铁娘子董明珠说，管理只有一种，那就是制度。那该如何建立制度？建立怎样的制度？为什么制度很多却无法贯彻？

一、 管理能靠自觉吗？

二、 什么叫无为而治？

三、 不执行制度的坏处

四、 制度设计的五大要素

【实战训练：三大纪律八项注意】

第六讲：从中层到中坚-——管理者的角色转换

为什么总裁的指令，到了部门就走样了、打折了？为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？

中层，作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！

然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量？

一、 中层的作用

二、中层的四大角色定位

1、战略执行：做放大镜，不做大气层

2、角色定位：当司机，不当乘客

3、带领团队：当教官不当保姆

4、激励团队，设立更多的比赛项目

三、中层管理的方法

事前：讲清结果，讲清后果

事中：做检查

事后：做奖罚，做机制

注：本方案为初步方案。具体课程内容，将会根据客户实际情况有所调整。

3天的内容与2天相比，训练时间更多。