为什么总裁的指令，到了部门就走样了、打折了？ 为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？ 为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？ 中层，作为承上启下的重要一环，既要能带兵，又要能打仗。对上要执行有力，对下要领导有方。有没有一大批负责任，精专业，会管理的中层干部，是团队是否具有战斗力的关键！ 然而，从士兵到将军，从员工到管理者，其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同，如何尽快适应角色转变，从名义上的中层干部，变成实际上的中坚力量？

一、 中层成长的一个阶梯：九段成长体系

本节目的：帮助管理者看清管理晋级路线，明确成长方向

二、 中层工作的两个抓手：一手抓管理，一手抓业务

本节目的：解决从员工到管理，从技术到管理时，重业务轻管理的的误区，两手都要抓，两手都要硬

n 什么是业务工作

n 什么是管理工作

三、 中层干部的三个动作

本节目的：借助阿里巴巴三板斧的做法，旨在塑造一个内心强大的、视人为人的、使命驱动的优秀中层管理者

n 揪头发

n 照镜子

n 闻味道

四、 中层角色的四个定位

本节目的：帮助管理者认识到，在面对上级、下级、平级时，应该如何扮演好自己的角色，如何做好的自己的工作

1、对上级，是执行者

n 执行的要求：做放大镜，不做大气层

2、对下级，是领导者

n 把握方向：做司机，不做乘客

n 身先士卒：做共产党，不做国民党

n 培养团队：做教官，不做保姆

n 激励团队：做大舞台，不做小剧场

3、对平级，是供应商

n 执行要求：做垫脚石，不做绊脚石

4，对客户，是朋友

n 执行要求：做一生一世的生意，不做一生一次的生意

五、 中层管理的五个步骤

本节目的：帮助管理者掌握在日常工作中安排工作，跟进工作，改进工作的基本流程和方法，把事情做完整，为团队奠定长青基石

n 事前：讲清结果，讲清后果

n 事中：做检查

n 事后：做奖罚，做机制