课程背景

当一个技术人员提升到管理岗位后，经常得到的结果是失去了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的经理。

专业人才可以转型做管理高手吗？事实证明，答案是肯定的！不仅有许多专业人才成功转型为管理者，而且专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手，他们不但成为企业的领头羊，还站在所属行业的**前面。他们非常成功！?

　　世界首富比尔.盖茨——软件开发员出身，今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克.韦尔，他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。

　　然而，失败的例子也许比成功的例子要多得多。专业人才为什么会出现管理失败的局面？失败的原因是什么？专业人才转型为管理人员**关键的是什么？

本课程旨在让有技术背景和专业背景的管理者，找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子，认识到技术人员（专业人员）和管理者的不同之处，建立全新的管理思维，帮助他们完成心态和角色转换。

课程特色

系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

改变行为：对组织来说，不能带来管理行为的改变，是没有任何意义的。本训练结合知识、理念和能力训练，使经理人达到改变行为、转变观念的目的。

实践操作性：管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

课程时间：2天（12小时）

课程收益

   了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能

   掌握如何建设和运作团队，考察、培养、使用人才

   掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标

课程大纲：

一、 从技术走向管理必备的好习惯

1. 工作好习惯之一------成果导向

2. 工作好习惯之二------综观全局

3. 工作好习惯之三------聚焦重点

4. 工作好习惯之四------发挥优势

5. 工作好习惯之五------集思广益

6. 工作好习惯之六------创造信任

二、 技术人员向管理人员转型的五大障碍

1. 怎样从自己承担责任转型为赋能型领导

2. 如何从埋头苦干转型转为动员他人实现自己的想法；

3. 怎样从左脑思考转型为全脑思考？

4. 怎样做到限制自己帮员工负责任？

5. 如何摆脱“解决问题”的角色定位

三、 转型后面临的的三大核心任务

1. 目标计划管理

1) 制定符合SMART原则的目标

2) 分析和选择实现目标的有效策略

3) 分解目标形成任务清单

4) 制定工作行动计划

5) 任务执行和复盘

2. 团队建设和团队管理

1) 优秀团队的基本概念

2) 团队发展的五个阶段（阶段特征和管理要点）

a)  形成

b)  磨合

c)  规范

d)  表现

e)  转型

3) 建立高协作团队的五步法：

a) 建立信任

b) 掌控冲突

c) 做出承诺

d) 共担责任

e) 关注结果

3. 培养个人领导力

1) 管理好自己的时间

2) 培养下属，善用授权

3) 成长下属，绩效面谈

4) 关怀下属，提升能量（Q12）

5) 识人用人，人岗匹配

6) 同理沟通，共情对话

7) 常用8大激励技巧