课程介绍：

从凭票购买粮油到刷手机买菜，改变的不只是支付方式，而是人的命运——2018年书记新年元旦讲话。

中国金融改革与发展宜早不宜迟，宜快不宜慢——2018年博鳌 书记讲话

思考：过去几年，商业银行受到了哪些挑战？你没做错什么，是时代变了！

随着世界经济金融大格局的变化和智能产业的突飞猛进，商业银行正面临一个难得的转型、融合和发展的机遇。这个机遇就是数字化，即将把人类带到智能时代的四项技术：A（Artificial Intelligence，人工智能），B（Blockchain，区块链），C（Cloud computing，云计算），D（Big Data，大数据）。现在越来越多的银行客户都将把数字化作为首要的接入方式，或者唯一方式，不再**网点使用金融服务。商业银行从单一的网点渠道服务到如今的多渠道和全渠道业务。但是银行的中心仍然是基于网点的设计，与其他服务平台一样，银行来到了一个需要不断改变以适应客户需求的世界。如果一家商业银行还不开始考虑数字化变革——没有找到合适的业务创新，那商业银行更大的危机即将来临。

课程目的：

**讲师多年在互联网金融公司的实际工作经历，将大数据、云计算、人工智能、物联网、信息安全等理论、技术与实战案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维、大数据、云计算、人工智能及传统商业银行的转型关键运作要点，**互联网手段低成本制胜市场，实现金融企业的战略突围，构筑数字时代的核心竞争能力。

授课方法：结合当今金融行业竞争与互联网发展趋势，**理论与实战案例解析相结合的方式进行授课，内容严谨充实又不乏轻松幽默，同时加入学员案例现场演练和点评，增强课程的互动性。

课程主要内容：

一、思维导入：认识这个时代

一、 数字化经济高速发展的逻辑

1） 你没做错什么，是时代变了——来自互联网的冲击波

2） “摩尔定律”带来指数级发展

3） 是什么导致了银行界的“中年危机”

二、 网络效率逻辑

1） 数据智能逻辑

2） 深度渗透逻辑

三、 蚂蚁金服为什么能颠覆的传统银行模式

1） 超级平台现象

2） 非对称发展

3） 商业新物种

4） 金融新生态

四、 新技术全方位的深度渗透到传统银行转型

1） 从银行1.0到4.0的演进和改造

2） “移动支付”彻底改变了传统金融服务场景

3） 垂直产业链的构建对银行业务的深度融合

二、互联网思维创新金融商业模式

1. 用户思维

——把握用户的核心需求

——如何利用用户体验开展营销

2. 跨界思维

——行业边界的模糊

——如何做颠覆式创新

3. 简约思维

——“简”是王道

——如何“简”而不“乏”

4. 极致思维

——抓住用户痛点

——如何把握兴奋点

5. 迭代思维

——先开炮后瞄准

——如何有效微创新

6. 免费思维

——羊毛出在猪身上让狗付费

——如何规划互联网时代的商业模式

7. 口碑思维

——口碑的独特优势

——如何把握口碑的关键节点

8. 大数据思维

——大数据现代企业的仪表盘

——如何让大数据助力高效运营

9. 平台思维

——建设生态圈

——如何建立互联网时代的联盟

二、互联网 金融的发展趋势

1、 互联网 促进所有行业的升级转型

比尔.盖茨：“世界需要银行的服务，而不是需要银行本身

2、 互联网＋的动力: 大数据、云计算、物联网与人工智能

3、 1万亿个物联网的底层数据——大数据——人工智能

案例分析：蚂蚁金服在区块链上做了什么样的尝试

4、 互联网 自带金融属性的行业

案例分析——共享单车成功于自带金融属性

5、 人工智能正在引领金融行业“场景革命”——深度学习、自然语言处理、人脸识别、知识图谱

6、 金融平台被誉为是互联网的天然风口

三、大数据、云计算、人工智能成为金融平台

1. 大数据、云计算、人工智能构成金融大平台

2. 大数据、人工智能与金融分析

3. 大数据智能风控的关键路径

4. 移动支付使信息安全成为核心竞争力

四、金融数据挖掘分析与应用概述

1. 什么要做数据挖掘——多学科的融合

2. 数据挖掘的功能：分类、预测、推估、关联、聚类、可视化

3. 如何收集、处理海量用户数据

4. 用户画像描述精准定位用户

案例分析：手机的APP上获得用户的姓名、年龄、地理位置、金额、购买的产品，投资时间等

5. 数据挖掘建模及分析指标——保险数据辅助理赔反欺诈模型

智能投资顾问——未来金融职业人的首选