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李树青

PDCA在工厂管理中的应用

李树青 / 精益生产管理实务

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课程大纲

培训目的:

“让我们做得更好”是我们的信念,也是对全球作出的承诺。除了提供更好的产品和服务外,致力改善人们的工作及生活质量,从而使做得更好的意义更为重大。

那么我们怎样才能实现我们的信念呢?在我们的工作中,我们必须坚持持续不断的改善精神,运用PDCA循环,学会应用SMART法则制定目标、SWOT法则分析问题,培养学员的逻辑思维能力,不断地改善我们的工作质量、产品质量及服务质量,以达成顾客满意。

完成本课程后,参加本课程的人员能够:

–描述PDCA过程的每一个步骤,提升学员逻辑思维能力。

–把PDCA解决问题方法有效地运用到工作中去。


前言:为什么要学习PDCA?

1、从企业战略角度的思考认知

2、从企业战略目标分解和落地的角度思考认知

3、从执行和实现目标的角度思考认知


**部分:PDCA的基本概念、由来和发展

1、 PDCA的基本概念和内容

PDCA解决问题的4个阶段和10个步骤

PDCA循环的特点(从宇宙哲学角度理解阶梯、螺旋和循环)

2、 PDCA在现代工业文明进程中的地位和作用

PDCA对美国工业文明的贡献

二战后日本的崛起与PDCA

改革开放中的中国企业与PDCA

3、 PDCA和各种管理理论的关联和区别

管理是什么?管理的基本要素有哪些?

东西方管理理论的共同点和本质区别有哪些?

4、 我们如何学习PDCA?

图形解说及案例介绍

课堂互动练习及点评


第二部分:PDCA的**阶段“Plan”计划

1、 如何识别企业中的各种问题?

企业常见问题的发现工具和方法?

新老14种图表简介

识别问题的角度和寻找问题的根源

日本和世界优秀工厂管理案例介绍分享

美国、日本和世界优秀企业常用的管理表格介绍

2、 如何识别众多问题中的主要矛盾以及主要矛盾的主要因素?

中国古代哲学对我们的启示

运用阴阳五行图对照管理五大模块分析企业问题的方法

运用中华传统中医学理论和PDCA结合诊断企业案例介绍

3、 如何制订“问题解决方案”(对策)?

《目标管理》在PDCA中的运用

如何制定目标?SMART法则

如何提出计划和需要的资源

甘特图与5W2H

时间管理的误区

经理人如何安排自己的时间

做自己该做的事情

4、 计划制订中的关键要素

流程、职责、操作标准书、检查考核方法、奖惩制度

甘特图、目视板和报告检查机制

如何编写工作流程和岗位职责?

编制各种《工作标准书》的快捷之路

中国国情下各种立竿见影、受员工欢迎的考核方法和奖惩制度介绍


第三部分:PDCA中的执行和现场管理

1、 如何针对计划组织培训

OJT指导法

2、 TWI员工教导法

3、 打造我们自己的《黄埔军校》

员工技能提升平台

员工技能的评价与激励

4、 目视化的管理方法

5、 如何针对计划组织跟催

6、 过程质量如何控制

7、 修改与调整计划(甘特图)

8、 如何提高团队的执行力?

l

第四部分:PDCA中的Check 检查

l 1、为什么要检查下属?

2、如何制定检查标准?检查标准经过执行人认可了吗?

3、检查标准是如何确定的?检查标准的误区?

4、检查标准本身不标准怎么办?

5、什么人可以参加检查?

6、检查的根本目的在哪里?可否把检查改为评审?

l 7、检查结果与目标的差距如何比较

   8、预期效果评价方法


第五部分:Action 改善行动

l 1、如何针对检查中的问题制定改善措施

l 2、Action的真正含义

l 3、如何制定预防措施

l 4、改善成果的推广与标准化的关系

l 5、如何进行成果汇报

l 6、总结需要注意的几个要点


第六部分:PDCA的系统思考与案例分析介绍

1、 销售管理中订单预测的PDCA图说

2、 生产计划和生产运营中的PDCA图说

3、 现场工作标准中的PDCA实操图说

4、 PDCA中的物流与供应链管理

5、 PDCA中的全员成本管理

6、 班组建设中的PDCA案例图片介绍


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