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李树青

做一名优秀的员工

李树青 / 精益生产管理实务

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

 适合对象:基层工作人员

培训时间:1天

培训形式:课程讲授/案例讨论/情景模拟/游戏互动/问题分析与解答

课程目标:**这个课程,帮助员工认识自己的角色,自己的责任,让员工懂得如何让态度指引行动,不为工作而工作,如何让敬业成为一种习惯,如何将热情注入工作,释放自己的潜能等等,帮助员工快乐工作,幸福生活,实现自己的人生价值。同时,也为企业创造更大的效益!

课程费用:0元/天

课程大纲:

**部分:心态篇

模块1 :认识企业

企业是什么

企业的组织形式

企业和军队的异同

工作场所是什么

企业与员工的关系

模块2 :积极的心态

您具备追求成功人生的心态吗?

人的素养从哪里来?

什么是区别好人和坏人的标准?

传统文化做人的标准

如何做一个诚信之人?

成功人士具备的信念

命运与机会

第二部分:行动篇

模块3 :科学的工作方式

进行工作的程序(六步骤)

5S与标准化

安全生产

强烈的问题意识

创新意识

模块4 :了解您的职务

了解您的职务:责任、权限、义务

了解您工作的前手和后手

了解您的上级与下级

合格员工/优秀员工与杰出员工的区别与标准

模块5 :如何进行您的工作

接受命令的三个步骤

解决问题的九个步骤

工作的基本守则

改善与合理化建议

第三部分:概念篇

模块6 :产品质量

什么是产品质量

产品质量是企业的生命

质量就是人品,质量就是道德

在工序中造就质量

模块7 :工作纪律

什么是工作纪律

工作纪律是员工的行为准则

员工仪表与礼貌礼仪

模块8 :产品交货期

什么是交货期

保证交货期的必要性

认识现场中各种浪费

提高工作效率的几种基本思路与技巧

第四部分:技巧篇

模块9 :时间管理

认识时间

时间管理中的陷井

如何跨越时间陷井

时间管理中的效能原则

时间管理的工具

模块10:有效沟通

理解沟通的过程

避免沟通的障碍

在沟通中运用聆听、反馈等技巧

理解并合理运用沟通的模式

掌握对话沟通技巧

模块11:处理人际关系的技巧

与同事相处之道

如何处理和老员工的关系

与上司相处之道

与下属相处之道

模块12: 团队建设

什么是团队

如何搞好团队建设



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