【课程目标】

解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度掌握管理的基本方法，提升管理效率。

【课程特色】

完整的课程体系设计，融入了经典的管理思想，运用历史典故、经典案例、影视资料、培训游戏等帮助学员深入领会课程内容。

【课程方式】采取激情演讲 音乐感染 游戏互动 角色扮演 影视赏析的方式全方位生动演绎。

【课程大纲】

一、现代企业的新型管理方式

1、新型管理的新起点－适应环境的变化

1）新型管理须适应工作本质的变化

2）管理者的两个新评价基准

2、管理者的新型管理方式

1）不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则

2）新型管理者做好四类工作：

l 适应环境

l 管理工作

l 管理人

l 发挥领导力

二、管理者角色认知与管理

1、管理角色认知

1）企业管理者的角色分析

2）管理者三大工作重点分配

3）三大能力分配

4）管理他人？自己作事？

2、管理者的定位与反思

1）承上启下的关键性枢纽

2）中间？还是中坚？

3）我是谁？

4）我在哪？

5）我应起的作用

6）我是否胜任？

3、领导对我的要求

1）贴心可靠

2）胜任本职

3）工作高效

4）很有潜质

4、下级对我的期望

1）形象可敬

2）待人公正

3）办事合理

4）聪明能干

5）支援与资源

5、管理者角色的三个维度

1）管理者的角色种种

l 作为下属的管理者（下级）

l 作为同事的管理者（平级）

l 作为上司的管理者（上级）

2）角色类型的其它特征

6、管理者的定位与特点

1）管理者的定位

2）不同类型的管理者

3）管理者的作用和价值

4）管理者角色转变的方法

7、管理者素质模型

1）管理人员素质基本特征

2）建立自身的能力系统

3）管理者的六项修炼

8、管理者修炼的重点

1）管理者扮演的三大角色

2）管理者的三大主要能力

3）管理者的三大任务

4）管理者的的五项工作

5）管理者的四种工作风格

三、基于管理角色认知的管理思维

1、由单一思考向系统思考的转变

2、专业出身的管理者的思路转变：

3、从自己做事到让别人做事的转变；

4、从管事到管人理事的转变；

5、从发现问题到推动解决问题的转变；

6、从好人到坏人的转变；

7、从标准化到合理化的转变；

8、从追求真理到把握灰度的转变；

9、从外方内方到外圆内方的转变；

10、从追求个人成就感到追求团队成就感的转变

注：课程内容可根据企业需求进行调整