培训方式
培训前:搜集企业实际案例及疑难问题
培训中: 讲师讲授 企业实际案例演练 建设性互评与点评 改变的行动计划
培训后:培训结果跟踪 所学知识技能落地 成果转化
课程大纲:
一、 经理主管的角色及知彼解己
从“管理自己“向”管理他人“的角色定位和角色转换
从业务骨干到团队管理者的7种角色转变
当代企业管理及中国式管理引发的思考
管理要从“知彼解己”开始-认识自我、了解他人(上级,同级,下级)
【工具】行为风格测试
二、 高绩效团队的起点-千里之行,始于足下-团队目标的设定
落地性**强的目标设定方法【工具】制定目标的方法
什么样的目标是有效的目标-心理学心流通道
【工具】目标辅导-GROW模型
【视频研讨】目标设定举例
【演练】实际案例分角色练习
三、 团队绩效的跟踪与辅导
【分组讨论】
”管理”vs. “辅导“
高效辅导的“非常6 1“
【工具】建设性反馈的BEST模型及应用
辅导神话及一对一辅导秘籍
【演练】2套案例分组分角色绩效辅导练习
四、 绩效评估及绩效面谈
绩效评估前的6项准备
绩效面谈的7大步骤
【演练】实际案例分角色练习-情境模拟绩效面谈
【视频研讨】好、中、差三类员工的面谈
五、 绩效结果的应用
全面薪酬促绩效
绩效考核与薪酬挂钩
绩效改进PIP步骤
六、 情景领导
管理人的四象限
情景领导-结合意愿和能力的情景式领导
七、 沟通、激励与人才留任
不同性格的人有不同的沟通风格
定期沟通,有效沟通
90后的激励
激励相关的理论与工具
八、 冲突管理
适度冲突
解决冲突的关键步骤
九、 授权与时间管理
授权的三大黄金法则
时间管理工具
十、 向上管理
互相促进的工作关系
十一、 我的行动计划
接下来我需要在哪些方面进行调整
调整的具体行为和做法有哪些
如何监督执行情况
如何让改变成为一种习惯-改变行为,达成绩效
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