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课程大纲
一、战略制定与执行(BLM)
1.战略领导力全景图
2.战略是什么?
3.BLM是什么?
4.差距分析
5.BLM模型-战略
1)整体介绍
2)市场洞察
A.整体介绍
B.看环境
a)整体介绍
b)情景分析案例
C.看行业
a)整体介绍
b)价值转移案例
D.看客户
a)整体介绍
b)客户细分
E.看竞争
F.看自己
G.看机会
H.练习:市场洞察
I.小结
3)战略意图
A.整体介绍
B.讨论:战略意图
4)创新焦点
A.整体介绍
B.产品/业务组合-波士顿矩阵法
C.讨论
D.三类成长的业务
E.十种创新类型
F.研讨与输出:创新焦点
5)业务设计
A.整体介绍
B.战略驱动的业务设计
C.设计的6大要素
a)客户选择
b)价值主张
c)讨论:客户选择与价值主张
d)价值获取/盈利模式
e)活动范围
f)持续的价值增值(战略控制点)
g)风险和障碍管理
D.多维度地审视你的业务设计
E.业务设计输出模板
F.练习:业务设计
G.讨论:业务设计
H.小结:战略
6.BLM模型-执行
1)整体介绍
2)关键任务/依赖关系
3)练习:关键任务及依赖关系
4)组织
A.整体介绍
5)人才
A. 整体介绍
C. 研讨:人才
6)氛围与文化
A.整体介绍
7)分析一致性
7. 领导力与价值观
1)领导力是根本
2)价值观是基础
8. 讨论:一致性评估,识别挑战因素
9.执行需适配业务设计
10.讨论:能力建设
11.小结
12. 回顾:BLM全景图
13. 讨论:战略效果不好的几个主要原因
14. 战略效果不好的几个主要原因
15. 战略管理对各级管理团队与主管的要求
16. 华为战略管理历程
17. 华为战略管理的总体框架
18. 华为战略管理日历
19. 华为的中短期战略管理框架
20. 阶段总结:战略制定与执行
二、目标制定与执行
1. 部门目标制定
1)讨论:挑战与困难
2)目标制定的流程
3)如何战略解码
4)战略解码的原则
5)案例:华为战略解码分享
6)讨论:部门的战略牵引目标是什么?
7)部门战略牵引目标范例
8)战略澄清
9)案例:华为战略地图确定部门衡量指标和重点工作
10)确认部门衡量指标和重点工作
11)讨论:部门衡量指标和重点工作是什么?
12)指标与重点工作确定过程
13)示例:优先重点工作(责任矩阵)
14)确定部门责任分解矩阵
15)讨论:部门责任分解矩阵是什么?
16)基于流程责任的绩效指标
17)案例研讨
18)部门绩效指标设计工具:平衡计分卡
2. 部门目标执行与管理
1)讨论:挑战与困难
2)部门目标管理的总体思路
3)部门目标管理框架
4)部门目标管理原则
5)部门目标管理导向
6)部门目标管理流程
7)讨论:存在的问题
8)调研中发现的问题
9)讨论:绩效管理等于绩效考核吗?
10)部门目标管理的关键点
11)高绩效团队的关键要素
12)高绩效团队的衡量标准
3. 阶段总结
四、个人绩效管理
1. 互动交流
1)什么是绩效管理?
2)讨论:挑战与困难
3)为什么要战略解码?
4)战略解码的重要输入
5)案例:华为战略解码分享
2. 目标制定
1)目标分解方法:关键成功要素法;责任矩阵分解法
2)好的绩效目标的标准
3)视频与讨论:如何做绩效目标沟通
4)绩效目标制定的工具:PBC
5)案例:PBC的形成
6)指标与目标之间的关系
7)讨论:英国犯人运往澳大利亚
3. 绩效执行
1)个人绩效辅导
2)下属与主管的责任
3)主管应提供及时有效地辅导和帮助
4)讨论:你在工作中如何做绩效辅导?
5)绩效辅导方法
6)视频与讨论:具体还是笼统?
7)绩效问题诊断工具
8)讨论:绩效辅导过程有哪些重点工作?
9)教练式辅导
10)G.R.O.W模型
11)讨论:引入教练式辅导前后的绩效辅导效果有什么不同?
12)视频与讨论:佟湘玉的个人绩效辅导
4. 绩效评价
1)讨论:具体评什么?如何评?
2)评什么
3)如何评
4)GE的活力曲线
5)绩效评价与结果沟通流程
6)案例:华为实践分享:绩效评价流程
7)讨论
5. 绩效反馈
1)绩效反馈沟通的一般步骤
2)低绩效下属管理的主要环节和原则
3)绩效评价结果应用的要点
4)讨论
5)心情分享
6)破除心理障碍
7)带天鹅绒手套的铁手
五、总结与交流
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