本方案是专门针对中高层管理者提升领导力的一套系统方案。如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的战略转化落地的角色，如果这个层级的管理素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。 然而，由于相当一部分中层的学历、能力、经验、职业化素质缺乏，公司没有对他(她)们进行过系统有效的培训、他(她)们往往是技术和业务上的精英、管理上的弱者，会做事而不会带队伍；会思考而不会沟通；能发现问题而不太会解决问题；会工作而不会处理关系；个人技能强而不会利用资源；也不懂得团队合作…… 同时，个人职业素质仍存在着责任意识不到位的缺陷。因此，公司务必要通过培训，提高中高层管理者的领导力，让他们能够从思想上认识自己的差距，观念上朝着职业经理人方向发展，工作上能有效带领团队，达成部门的目标，进而提高组织的绩效。

1、使中高层了解自己的角色和定位，培养领导者具备的心智模式与思维； 2、让管理者学会如何修炼自己的领导力，如何做好领导统御； 3、通过修炼卓越领导力的八大要领，并用在实际工作中，就能提高领导能力； 4、掌握发动下属，解决难题的思维方法和工具，提升解决问题的能力； 5、掌握团队的人才培养与赋能的技巧，打造一个精兵强将的团队。

课程大纲：

**大修炼 认清角色，承担责任【1.5H】

1、领导力是发动群众，解决难题

2、职位与领导力之间的关系

3、领导与管理的区别

4、面对上级“让我来”——解决难题

5、面对下属“跟我来”——承担责任

6、领导者的权力

7、领导者的三大推力与三大拉力

8、领导力与魅力的关系

9、魅力可能成为了领导力负担的四个因素

10、领导力中的两种关系（交易型关系与变革型关系）

11、领导力的追随力

12、思考题：你对领导力有哪些新的认知

第二大修炼 提升思维，有效决策【1.5H】

1、领导者做决定与做决策的区别

2、决策思维——解决一系列问题

3、运用WHY-WHY分析法，升级你分析问题的层次

4、案例：万豪集团的CEO决策

5、系统思维——全局思维

6、系统思维的八大法则

7、案例:如何运用系统思维规划与制定公司战略目标

8、整合思维——杜绝二选一，双赢思维

9、案例：如何同意下属的请假

第三大修炼 引导下属，解决难题【2.0H】

1、领导者面对问题的心态与要求

2、问题的三种类型（发生型问题、设定型问题、未来指向型问题）

3、未雨绸缪，发现问题的四种方法

4、发现问题的四种方法：学员演练/案例分析

5、分析问题的五种思维工具：

5-1差距分析法（针对公司案例，工具运用与演练）

5-2力场分析法（针对公司案例，工具运用与演练）

5-3鱼骨图分析法（针对公司案例，工具运用与演练）

5-4需求与给予分析法（针对公司案例，工具运用与演练）

5-5 CAF分析法（针对公司案例，工具运用与演练）

6、理性思考：解决问题的六大策略

第四大修炼 有效提问，激发行动【1.0H】

1、领导者**重要的能力是提问

2、领导者的问题心智包括三大问题法则

3、为了动员下属，解决难题，你需要问正确的问题

4、麻省理工学院教授沙因，提出了“谦虚的提问”

5、谦虚的提问，有四个标准

5-1 思想上有启发（你提的问题能够启发对方思考，让对方想得更多，想得更深）

5-2 情感上有激励（你提的问题能够给对方提供正能量）

5-3 关系上有促进（你提的问题，能够促进你和对方的关系）

5-4 行动上有推动（你提的问题，能够推动对方积极行动起来）

6、思考题：下属来请示工作，问：这个问题怎么办？如何回应

7、下属不知道如何解决问题才来请示领导，四个提问技巧

（**问目标，第二问现状，第三问方法，第四问行动）

8、领导力口诀——“你觉得呢？”使用方法与时机

第五大修炼 讲好故事，引起共鸣【1.5H】

1、为什么领导者要讲故事？

2、下属懂道理，但不一定有行动（生命在于运动，就是很少人爱动）

3、打动情感比打动理智更能让下属行动

4、打动情感的两大要素（形象与距离）

5、TCL李东升讲领导力故事——《鹰的重生》是一个失败案例

6、领导力故事要有一面镜子，照亮员工的心

7、正确的领导力故事主要有四种，分别是：

7-1 我是谁的故事（案例：星巴克CEO舒尔茨的故事）

7-2 我们是谁的故事（案例：星巴克CEO舒尔茨的企业文化和价值观）

7-3 我们向何处去的故事（案例：马丁·路德·金的著名演讲《我有一个梦想》）

7-4还有我们为什么要变革的故事（案例：乔布斯的故事）

8、领导者三种特别的讲故事的方式（用道具、用仪式、用行动讲故事）

9、组织中根隐喻的慎用——商城如战场，企业就是家文化等

第六大修炼 胸怀宽广，兼听则明【1.0H】

1、员工能力与态度的划分

2、能力与态度这种划分方式的三大弊端

3、倡导：独立思考与做事的态度

4、克服人性的弱点，听到不同意见的声音

5、唐太宗李世民与魏征的案例

6、培养唱反调的人，听到真实的声音

7、设立“唱反调”奖

8、康熙皇帝重开“风闻言事”

9、思考题：你主持团队开会，有人提出反对意见时，你是如何处理的

第七大修炼 学习失败，靠近成功【1.0H】

1、领导者平庸和伟大的分水岭，是对待失败的态度

2、领导者想要跨越这个分水岭，必须克服的三个障碍（心理障碍、社会障碍、能力障碍）

3、一个领导者对待失败应该有的四个态度

3-1 及早发现失败

3-2 鼓励汇报失败

3-3 深入分析失败

3-4 主动实验失败

4、工作中造成失败的七大原因

5、工作中好的失败，正常的失败，坏的失败分类

6、领导者对三种失败的重新定义

7、领导力口诀——“失败了，恭喜你”让你靠近成功

第八大修炼 深刻反思，改变心智【1.0H】

1、优秀的领导者的反思不只是回头看

2、反思的本质是=思 再思

3、在行动中反思

4、曾子曰：吾日三省吾身，这不是反思，是自检

5、领导者做到事前反思（事前预演）

6、反思的四大要素（抽身而出、放下情感、转换角度、指导实践）

7、反思的口诀——我要改变什么（行动、目标、心智模式）

8、案例：在实际工作中有效运用反思升级的三个层次

第九大修炼 认识自己，成为自己【1.0H】

1、领导者怎么从静态地认识自己，变成动态地认识自己

2、教你一个“动态”地认识自己的方法——三环模型（你的热爱、擅长和机会）

3、做你自己“be yourself”与成为你自己“become yourself”的区别

4、工作中，我该是我想成为的自己，还是别人想我成为的自己

5、工作中，我该是追求结果的自己，还是坚持原则的自己

6、案例：关于坚持原则发奖金，就会导致大部分员工离职，你如何取舍

7、我该是坚持这个原则的自己，还是坚持那个原则的自己？

8、案例：企业的CEO要求各部门削减预算，是坚持了对公司负责的原则，如果你不削减预算，是坚持了对本员工业绩负责的原则，这两个原则都是对的，如何抉择

9、领导力口诀——“我该是谁？”

第十大修炼  当好老师，培育人才（1.5H）

1、领导者要当老师——设计、实施、服务

2、新员工入职后的“教化”内容与技巧

3、岗位的胜任力模型的七要素

4、找出下属的能力短板与岗位胜任力之间的差距

5、制定人才培育的计划

6、实施培育下属成长的十一大技巧

7、启发下属工作积极性，提高认知水平的方法

8、打造人才梯队

9、案例分享：世界500强公司的人才梯队培养方案