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课程大纲:
**单元:企业中层执行不力的六大原因【0.5H】
1、心态方面:——思维不求完美,个性随意
——喜欢找借口,不是找方法
——缺乏时间管理的心态
——做任何事情不事先计划,也不评估可能的异常情况
——害怕承担责任
——结果不好时,归罪于外,跟自己没关系
——局限思维
2、流程方面:——对流程不了解,不熟悉
3、制度方面:——记不住,不懂得如何实施
——对制度的贯彻灵活有余,规范不足
4、实施方面:——标准不明确,不知道做到什么程度就算合格
——对自己的实施结果不检查,出现问题不反思
5、方法方面:——非常呆板,不懂变通
——没有找到**优方法
6、个性方面:——生性懒惰,没有目标
——上级不给压力就我行我素,应付了是
——上级不检查就心存侥幸
——被动行事
第二单元 如何提高中层管理者的执行力【3H】
1、文化因素:1-1建立执行的文化氛围和考核机制
1-2考核结果与奖金、晋升、调岗、淘汰相结合
2、领导因素:2-1领导如何做到以身作则,上行下效
2-2领导的方法要因人而异,调动下属的积极性
3、制度因素:3-2制度要规范落实,少而精
3-2建立制度和系统,做事依赖系统制度,而不是依赖人
4、方法因素:4-1如同变通方法,提高效率
4-2设置目标,找到**的执行方法
5、流程因素:5-1流程**梳理和精简,提高办事效率
5-2流程设置系统的控制要素和过程监控
6、观念因素:6-1培养**次就做得完美的思维
6-2事前思考完善的实施计划
7、下属因素:7-1建立人才梯队,提升下属的能力
7-2充分授权,定期检查工作,考察结果
8、管理因素:8-1制定明确的工作标准,事前让下属明白结果的要求
8-2实施过程监督,要求下属定位汇报工作进度和结果
9、案例分享:1、毛泽东的管理智慧
2、董明珠的制度执行
3、张瑞敏的细节管理
4、任正非的制度建设和流程优化
第三单元 中层干部如何提高下属的执行力【1.5H】
1、明确任务:a)清楚传达任务,沟通到位
b)沟通反馈,确认员工,真正理解任务
2、设定目标:a)制定清晰的目标,并让员工理解和接受
b)目标必须符合SMART原则
3、制定计划:a)制定专业可行的实施计划(事前思考完善),落实时间节点
b)评估执行所需要的各种资源
4、提出方法:a)提出有效的实施方法,提高执行的效率
b)方法力求可行、济、有效和适宜
5、控制过程:a)流程**梳理,力求精简
b)实施必要的过程监控
6、及时跟进:a)干部抽查员工的实施情况
b)员工自我检查,要求下属定期汇报工作进度和结果
7、实施考核: a)根据完成的结果,实施奖优罚劣
b)考核结果要公平、公正、公开,让员工心服口服
8、复盘总结: a)阶段性任务目标完成之后,要进行总结回顾
b)PACD总结循环,发扬优点,改正不足
第四单元:中层干部如何提高团队执行力【1H】
1、 团队领导明确团队的理念,找到团队共同的声音,使行动与共同的理念保持一致
2、 合作的基础是信任
3、 合作的前提要了解每个人的性格和能力
4、 团队成员的性格分析
5、 团队成员的岗位职责
6、 团队目标的制定有领导和团队成员一起提出和制定
7、 **强调团队共同目标和建立信任来促进合作
8、 制定团队合作的运作机制
9、 团队的角色认知与合作
10、 培育团队精神和提高凝聚力的十大技巧
11、 实施有效的团队激励(精神的和物质的)
12、 **创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利
13、 针对不同的团队成员实施有效的团队领导
14、 团队协作的5个难题
(1)如何使组织中形形色色的人有效的一起工作?
(2)如何促使部属从表面服从到真心奉献?
(3)如何促使士气低落的人重振士气?
(4)如何使成功的人,不志得意满而停滞不前?
(5) 如何使粗心的人不致酿成大祸?
15、体验式活动:团队目标 、团队合作、实施方法 、团队责任、执行力的重要性
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