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【课时】8天(内容模块可分可合,每模块建议2-4天)
【学员对象】银行零售条线的客户经理/理财顾问、信用卡中心、互联网金融部、消费者贷款、零售资产团队等;保险;券商。
【讲师】傅一声老师,金融业营销变革实践者,曾任职于交通银行,专注研究金融业的互联网转型与新媒体营销。对金融业的创意营销有着丰富的实践经验,**培训、辅导、教练的方式推动金融行业进行互联网转型与探索,扩大组织的品牌影响力、完善服务体验、增加市场触点、提升团队业绩、培养个人的线上的营销与服务能力。
课程风格:幽默实战、灵活生动;听得懂、学得会、用得上。
l 南通理工企业发展研究院副院长
l 互联网营销专家
l 知名自媒体人,知识IP
l 国家高级注册培训师
l 国家高级新媒体营销师
l 500强企业培训师
l 青年畅销书作家
l 3000万粉丝操盘手
l DISC社群联合创始人
l 老师主要著作:《鱼塘式营销:小成本撬动大流量》《大客户营销》《新媒体系列教材》等。
【内容大纲】
短视频营销
**章、 短视频制作与营销
1. 明确目标:金融业短视频的4大功能;
2. 数据说话:从宏观到垂直;
l 短视频平台对比;
l 用户画像与行业分析;
l 消费者心理与数据
3. 短视频5大种类,找对位置走对路;
l 照片轮播类;
l 口播类;
l 脱口秀与才艺类;
l 剧情类;
l Vlog类;
4. 内容为王:打造用户爱看的“软广告”
l 《疯传》:疯狂传播的内容都符合六大要素;
l 死守红线:这些合规与风险必须了解;
l 万能公式:AITDA营销模型打造爆款文案;
l 人人都是自媒体:轻松创作矩阵;
l 金融专业创作4大方向;
5. 手机短视频基础知识
l 构图:掌握3要素,打造高级感;
l 景别:6大景别,让画面充满冲击力;
l 镜头组合:递进式、总分总、跳跃式;
l 运镜七件事;
6. 手机拍摄技巧
l 手机高级参数设置;
l 必要的拍摄设备;
l 防抖——手机如何拍摄出稳定的视频画面;
l 正确的拍摄姿势;
l “演技”提升训练;
7. 手机轻松剪辑
l 手机剪辑软件对比与选择;
l 界面介绍:播放,撤销,菜单栏(剪辑、素材,调整,音效,字幕);
l 剪辑:添加、删除、分割、转场(叠化、叠黑、闪白常用)、变速;
l 素材:贴纸等;
l 调整:美颜,特效;
l 音效:提取音乐;
l 字幕:自动识别;
l 调色:让画质高大上的专业调整;
8. 抖音推广
l 抖音的算法推荐机制;
l 掌握7条规律,轻松上热门。
u 实战演练:现场拍摄与剪辑一个短视频。
直播营销
备注:
l 全程“学习 实践”,技能当场掌握,资料沉淀整理;
l 2天以上的课时,一般第二天上午安排现场实战;
l 4天课时可安排第二天与第四天分别进行两次半天实战。
一、营销篇:博取众长锁定自我打法
**章:互联网营销打法
1. 流量竞争
l 公域流量获取 地域流量经营;
l 平台与渠道分析;
l 抖音/快手/B站/微信生态直播的算法机制与规则;
2. 行业案例
l 招商银行
l 平安集团
l 建设银行
l 理财社群
l 保险经纪人社群
l 微淼商学院
二、策划篇:直播带货“五步成诗”
1. 人:卖产品不如卖自己
l 直播模式三大门派;
l 不可复制的人设魅力;
l 基于算法机制的主播标签;
2. 货:争增量 保存量
l 选品策略与四类产品组合;
l “鱼饵”型产品设计;
l 产品卖点研讨与话术
3. 场:观千剑而后识器
l 直播间配置一揽子;
l 软硬件优化;
l 道具大作战;
4. 脚:从种草到拔草
l AITDA模型;
l 话题转种草技法;
l 直播策划流程表;
l 万能脚本模板;
l 产品脚本产出。
5. 播:团队能打 个人能战
l 团队配合表;
l 开播后流程模板;
l 应急预舆情管理;
l 直播复盘。
三、主播篇:高手的5项修炼
1. 顶级主播的“5力模型”
2. 顶级主播的“5项修炼”
l 镜头感:跟演员学(“化完妆笑着去恋爱”)
l 持久力:跟相声学(气泡音、腹式呼吸、绕口令)
l 表演力:跟综艺学(表情、肢体、道具)
l 互动力:跟脱口秀学(造梗、接梗、callback)
l 销售力:跟电视购物学(AITDA营销模型)
四、实战篇:直播细节全面提升
1.现场实战:就地取材,现场演绎
2. 跟李佳琦学直播表达;
3. 跟薇娅学直播技巧;
4. 跟罗永浩学直播管理;
5. 跟电视购物学直播呈现。
五、宣传篇:“流量三级火箭”
1. 流量四大矩阵;
2. “选对池塘钓大鱼”——精准引流与裂变;
l “鱼塘式营销”设计;
l 爆款文案;
l 海报设计**五步法;
l 短视频制作;
l 社群营销;
3. 一网打尽——六大顾客触点运营细节;
4. 用流量生流量——直播持续引流法。
微信营销(或企业微信)
**章、新媒体营销该怎么做?打通模式不迷路
1. 重塑渠道——疫情后金融业的互联网“巨变”
l 我们面对的局势:内卷化、颠覆者、跨界者;
l 新媒体的品宣、服务、营销价值;
l 合规与监管下的新媒体怎么玩;
2. 2020年行业动态——走在前列的银行都在做什么?
l 案例:走在前列的银行/证券/保险都在做什么?
l 金融业 直播/短视频/跨界联盟/社群/私域流量;
l 案例:平安保险/好车主
l 案例:招商银行
l 案例:建设银行
l 案例:西部证券
l 案例:个人理财规划师社群与引流
l 案例:保险经纪人社群与引流
3. 打通新媒体营销通路
l 组织的联合打法;
l 个人品牌的打法;
l 一个案例看懂新媒体营销;
第二章、18招微信营销技巧,你的微信价值过亿
导入:聊天、发圈、混群?让业绩翻 N 倍的秘诀;
1. 微信号定位:**印象价值百万,抢占用户心智
l 策略:立人设-打标签-卡位;
l 微信昵称的六大坑;
l 微信名片的4大设计;
2. 线上拓客的策略与实战技巧
l 鱼塘式营销:选对池塘钓大鱼;
l 主动营销:高手主动拓客的3种方法;
l 简单 3 步,让客户源源不断主动找上门;
l 微信群引流,让90%群友都找你合作;
3. 引流与裂变
l 朋友圈:新客户都在老客户身边,朋友圈的这些互推内幕;
l 公众号:做对3件事,不用日更也能持续涨粉;
l 微信号裂变:简单3步,500人变5000人;
l 企业微信:企业微信无上限获客;
4. 线上客户的维护与成交
l “养鱼高手”,线上客情管理心法;
l 知识营销短信=角色 形象 叙事 文风;
l 微信邀约技巧,魔鬼藏在细节中;
l 一对一成交:5步让顾客自然而然地爽快决策;
l 朋友圈成交:朋友圈成交都离不开这 4 种内容;
l 微信群成交:爆品促销完整策划;
l 视频号:人人能抓的新增长点;
第三章:企业微信的获客与成交
(一)获客篇:鱼塘式营销选对鱼饵
1. 内通外联——员工微信新定位,服务营销双循环
l 私域成交=满足需求 关系触发;
l 企业微信定位(重点)角色满足需求人设举例 专家号 成交号 会员号 l 如何用服务带营销?
l 创作者进阶四矩阵;
l 名片打造
2. 微信引流——客户不流失,4种方法加到企业微信上
l 一图看懂客户流量,增量与存量客户一网打尽;
l 所有的线上引流底层策略——“鱼塘式营销”;
l 主动引流与被动引流;
l 主动引流的7个途经;
l 被动引流的6大触点;
3. 平台引流——3步多平台引流,拥有无上限的客户池
l 抖音、快手、知乎、百度等平台被动引流技巧;
4. 实体引流——线下店到线上微信,让过路客变成熟客
l “鱼饵营销 锁链营销”
(二)成交篇:4种成交促进高效转化
1. 朋友圈成交——企业定制化内容,一键发送高效发圈
l 企业微信朋友圈的规则与优劣势分析;
l 朋友圈成交的信任公式;
l 三类形象的朋友圈该怎么发;
l 如何激活朋友圈,三个小技巧让客户疯狂互动;
2. 一对一成交——5步研制专属话术库,提高成交率
l 高效成交的万能公式“AITDA模型”;
l “AITDA模型”如何用于线下销售;
l “AITDA模型”如何用于文案编写;
l “AITDA模型”如何用于短视频制作;
l “AITDA模型”如何用于直播带货;
3. 客户群成交——无需工具,掌握客户群批量成交玩法
l 社群营销的三种类型;
l 粉丝群的打法;
l 团购群的打法;
(三)粉丝篇:复购与转介绍的设计
1. 提升复购率——3步精准推荐产品,让客户买了再买
l 打造四类产品体系;
l 打造“双微”系统;
2. 增加转介绍——1招玩转老带新,客户数裂变式增长
l 转介绍公式;
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