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李亮

组织高效执行力打造

李亮 / 原央企、世界500强企业及大型民企中高管

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课程大纲

一、重新认知执行力

案例集:“执行不行、一切归零”

1、从百年管理史看后疫情时代的契约关系

2、Z世代的个人与组织心理契约

● 交易型

● 关系型

● 团队成员型

3、影响执行效果的因素

● 文化氛围影响

● 知觉、归因、情绪

● 制度

● 压力、态度

● 自我效能感(班杜拉)

● 胜任力(麦克利兰)

总结:高效执行的根基在于组织与个人心理契约的构建

● 讨论1:军队执行力与企业执行力对比

● 讨论2:执行力差,是谁的原因?

二、企业层面1:构建良好的心理契约

1、确保工作关系的正确合理

2、让员工“舒服”

3、充分共识交流

4、绩效承认

5、避免心理契约违背

6、工作满意度与执行无大比例正相关关系

7、员工敬业度与执行力呈较高比例正相关关系(IBM)

8、警惕组织公民行为与执行力混淆

9、重视和及时消除组织中的反生产行为

● 打消不公平

● 增加“意见栏”,保证及时合理反馈

● 案例讨论:海底捞的高效执行力来源于哪?

三、企业层面2:制定合理的激励机制  

1、从马斯洛需求理论到明茨伯格的双因素理论看员工视角

2、成就需求理论

3、适当利用挫折

4、 综合性激励机制

5、制度的正负激励

四、企业层面3:企业文化氛围的建立

● 讨论:企业文化到底有没有用?

1、企业文化为谁定

2、企业文化谁来定、怎么定

3、企业文化推行落地

4、规避企业文化误区

五、影响执行低效的个人内在因素

● 案例讨论:“本是同根生、命运多不同”

1、归因错误

● 臆想产生抗拒

● 妄想滋生拖延

● 狂想容易“搭便车”

2、思维范式和线性

● 思维习惯

● 行为习惯

● 线性甚至点性

3、能力限制

● 知

● 识技能

● 冰山下的动力不足

● 4、还有什么???

六、执行力自我提升修炼

1、部分归因纠正

● 理想与现实差多少

● 你与现实差多少

● 你与领导差多少

● 领导与你对换角色

2、极效执行,战胜拖延

● 建立职场底线思维

● 人工暗示

● 案例告诉你真实的996

● 执行并非盲从,理性沟通意见

3、控制过程

● 有效的戴明环

● 向下:有效的“街溜子”

4、工作到位

● 工作到位五要点

5、素养、信仰和兴奋点

● 高职业素养

● 连相信都没有如何执行

● 找到你工作的兴奋点

● 你的牢骚在别人眼里跟蚊子一样

6、管理担责

● 担责没有对错

● 担与不担,责任就在那里

● 担责不是大包大揽

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